研发人员产品创新与思维训练

培训时间/地点：

2023年10月19~20日（星期四~星期五）/上 海

收费标准：￥4500/人

Ø 含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费

Ø 不包含学员往返培训场地的交通费用、住宿费用、早餐及晚餐

课程背景：

【习近平：核心技术靠化缘是要不来的】十八大以来，习近平在多个场合都曾强调过科技创新的重要性，他还多次提到要掌握核心技术，并指出核心技术受制于人是最大的隐患，而核心技术靠化缘是要不来的，只有自力更生。一个企业即便规模再大、市值再高，如果核心元器件严重依赖外国，供应链的“命门”掌握在别人手里，那就好比在别人的墙基上砌房子，再大再漂亮也可能经不起风雨，甚至会不堪一击。

近期贸易战及美国对中兴通讯的制裁，更促使我们中国企业痛定思痛，加大创新力度！

课程收益：

1. 分享业界研发创新的最佳实践与模式；

2. 分享讲师数百场研发管理培训的专业经验，通过现场互动帮助学员理清适合自己企业的创新模式；

3. 掌握精准分析创新的来源，做好产品需求管理；

4. 具备红海里寻找蓝海的能力，做好产品规划；

5. 相关模板和工具的演练，进而在企业实践落地。

参训对象：

企业CEO/董事长、研发总监、研发经理、产品经理、研发项目经理、技术管理部/研发管理部/项目管理部、研发骨干、测试、PQA等

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程大纲：

一、产品创新体系简介及案例分析

1. 创新的定义

Ø 熊彼特的定义

Ø 狭义的创新

Ø 广义的创新

2. 创新价值链的分析：站在产业链的制高点谈创新

3. 创新的类型：

Ø 追随型创新

Ø 连续型创新

Ø 颠覆式创新

4. 产品创新和技术创新一样吗？

Ø 华为的2012实验室

Ø 阿里的达摩院

Ø ……

5. 对企业而言，要遵循创新—创造—样品—产品—商品的过程—创新的市场驱动

6. 研发创新要具备“技术商人”的思维：案例分析

7. 增强用户体验，而不是“我以为”

8. 基于创新，产品的成功标准如何定义？市场成功、财务成功 & 战略成功！

9. 案例研讨：《华为式创新实践与创新哲学》

二、创新保障：顾客价值定位是基础（需求）

1. 市场驱动的技术创新

Ø 如何围绕市场来进行创新

Ø 坚持市场验收的创新标准

2. 收集需求的方法

Ø 演示：《需求说明书》

Ø 打造全员化的需求收集制度

Ø HR、采购等部门有无可能了解到竞争对手公司新产品的开发动态信息？

Ø 跨界思维的应用：方便面的最大竞争对手为何是“外卖”？

3. 客户描述整理和分析

Ø 真正理解客户的意图

² 案例：听筒10米长的电话机

Ø 客户描述和需求陈述

Ø 客户描述à 需求陈述五原则

4. 增强用户体验

5. KANO模型

6. 摒弃貌似有用却冗余的需求：飞机能倒车吗？ATM机为何只能取100整数倍？……

7. 柳工案例：挖掘机驾驶室的隔音效果重要吗？

8. 用户访谈：抽象之梯法

Ø 客户陈述－需求描述

Ø 需求整理：亲和图法

Ø 客户需求的评估方法：$APPEALS、层次分析法

Ø 需求分析的“三大凡是”！

Ø 演示及演练：某案例公司的＄APPEALS要素

9. 关注内部需求

Ø DFX（DFT、DFM、DFS等）

Ø RAS（可靠性、可用性、可维护性）

10. 做好需求的分解与分配

Ø 需求分解与分配四大原则

Ø 两大架构：功能架构+物理架构

Ø 如何对待冲突的需求？汽车是否真的需要后视镜呢？

三、市场细分及精准定位

1. 正确理解市场环境

Ø 环境分析：PEST

Ø 市场分析：4P、4C

Ø SWOT/Q分析

Ø 迈克尔·波特竞争五力模型

2. 如何进行市场细分

Ø 大众市场-小众市场的转变，要求必须精耕细作

Ø 做全国人民都喜爱的产品？不可能！

Ø 如何红海里寻找蓝海？

Ø 跨界思维的案例分享：老年人用的指甲剪；家具的研发人员为何要参加服装展会和汽车展会？……

Ø 我们公司市场细分的维度是？

Ø 市场地图讲解，明确商业模式

Ø 细分市场七步成诗

² 审视细分市场的框架

² 谁购买

² 购买什么

² 谁购买什么：FABEF分析

² 为什么购买

² 明确关键的客户群

² 验证细分市场的可行性：独特性、重要性、持久性……

² 详细讲解：细分市场简介模板

² 盈利模式的分析：项目型、产品型、运营型

² 如何做到运营型

3. 产品卖点的提炼

Ø 让科技数字化：充电5分钟，通话……

Ø 让科技看得见：小米透明壳……

Ø 让科技摸得着：平板的龙卷风按键……

Ø 让科技场景化：怕上火，喝……，困了累了喝……

4. 如何避免“差异同质化”

Ø 逆向策略：小米的爆品策略，一次All in

Ø 改变类别：机器人--机器狗？无人驾驶—辅助驾驶？司机不好找，招聘律师助理？

Ø 敌意品牌：MINI

5. 产品组合管理

Ø 波士顿矩阵，SPAN如何应用：三大维度

Ø 瘦狗产品、明星产品、金牛产品、问题产品……

Ø FAN

Ø 产品组合分析的业务定位

Ø 安索夫矩阵

Ø 产品路标规划的方法和流程

² 路标规划是时间驱动，还是事件驱动？

² 高层领导发起，如何成立规划PMT团队

² 涉及到的角色和部门有哪些？

² 产品规划4大输出

Ø 演示：《产品路标规划的生成过程》

Ø 演示：《产品路标规划的评审要素表》

Ø 研讨：贵公司的产品规划流程

6. 产品线业务策略与业务计划

Ø  产品线业务计划谁制定

Ø  业务计划中包括：

² 产品系列概述描述

² 市场分析与市场推广策略

² 客户服务策略

² 生产制造策略

² 采购策略

² 风险分析

² 财务分析等

四、创新保障：开发流程管理是关键（正确的做事）

1. 如何保证技术创新的概念变成现实

2. 创新流程的概念

3. 创新的六个阶段

Ø 创新概念阶段

Ø 创新计划阶段

Ø 开发阶段（设计实现）

Ø 验证阶段（设计验证）

Ø 发布阶段（创新成果发布）

Ø 生命周期管理阶段（成果扩散）

4. 每个阶段如何操作（结构化的思想）

5. 如何产生创新概念：

Ø 内隐知识和外显知识

Ø 团队创新和个人创新

Ø 问题意识、改进意识、机会意识

Ø 茶壶里的饺子（知≠ 会）

Ø 逆向思维

Ø 开放自我

Ø 温故而知新

Ø 养成良好的习惯

五、创新思维训练

1. 建立产生思想萌芽的机制

Ø 鼓励创新，允许失败

Ø 合理流动，组织激活

2. 创新萌芽的筛选

Ø 让思维流动起来

Ø 头脑风暴适合创新：怎么用好头脑风暴？“三不原则”！

Ø 小游戏：测试小组的记忆力

Ø 非我族类经常聚在一起？

3. 物极必反，避免盲目创新！

Ø 研讨：盲目创新的实例

Ø 演示：华为的“呆死料大会”

4. 逻辑思维

5. 形象思维

6. 发散思维

7. 联想思维

8. 逆向思维

9. 辩证思维

Ø 辩证思维自我训练要点

Ø 连动思维案例

Ø 系统思维案例

Ø 对立统一思维案例

Ø 立体思维案例

10. 应变思维

Ø 应变思维自我训练要点

Ø 应变思维训练

讲师简介：张老师 

实战派研发管理专家

一、教育与工作背景

张老师：清华大学EMBA讲师、上海交通大学、浙江大学公共管理学院研发管理课程特聘专家，长期受邀于国家科技部火炬中心、广东省企业联合协会、深圳市电子协会及高新技术产业协会等行业协会。

教育背景及曾任职务：

教育背景：西安交通大学 工学学士（本科流体机械专业）、管理学硕士（研究生管理学硕士），2000年硕士毕业后先后任职于华为 & 迈瑞。

曾任职务：项目经理、研发管理部副经理、产品经理等