【课程特色】
﹡ 实战性:运用群策群力方法,现场针对学员带来的实际问题,给出对策与措施
﹡ 互动性:以学员为中心,综合运用各种培训方式方法,做中学、学中做
﹡ 系统性:不但介绍管理工具、管理方法,还介绍工具方法背后蕴含的管理理论、管理思想,使学员知其然更知其所以然
【授课方式】
综合运用头脑风暴法、团队列名法、案例讨论法、游戏互动、四副眼镜法
【课程对象】
企业中高层管理者
【授课课时】
完整版(2天)和精华版(1天)
【课程大纲】
一、群策群力为何如此有效
1. 群策群力的源起
2. 群策群力的概念
3. 群策群力在通用电气的作用
﹡ 群策群力为通用电气带来的巨大变化
﹡ 为何如此多的跨国企业引进群策群力
﹡ 群策群力不仅仅解决业务问题
二、群策群力的运作原理
1. 群策群力的基本原理
2. 大企业的实力与小企业的精神
3. GE管理方法精髓
4. 群策群力特点
5. 群策群力循序渐进的三个阶段
6. 群策群力的基本过程
三、群策群力计划阶段
1. 群策群力可以解决什么样的问题?
﹡ 如何找出群策群力要解决的企业问题?
﹡ 界定问题范围
﹡ 问题分解
2. 成立“群策群力”设计小组
﹡ 设计小组的成立原则
﹡ 设计小组的成员组成和工作范围
﹡ 制定“群策群力”目标的原则
﹡ SMART方法在目标制定中的运用
3. 确定核心小组的成员
﹡ 核心小组成员组成原则
4. 选定“群策群力”过程中的各种角色
﹡ 谁应该担当发起人的角色
﹡ 发起者的责职是什么?
﹡ 谁应当担当拥护者的角色
﹡ 拥护者的责职是什么?
﹡ 谁应当担当群策群力顾问?
﹡ 群策群力顾问的责职是什么?
5. 计划阶段的主要工作与注意事项
四、群策群力举行阶段
1. 问题和目标介绍
﹡ 不搞本位主义
﹡ 没有指责
﹡ 没有差别待遇
﹡ 没有抱怨,只有对解决办法的关注
2. 小组改进建议的产生
﹡ 从理解对方的语言出发
﹡ 摘取低垂的果实
﹡ 如何运用团队列名法进行建议挖掘
﹡ 运用鱼骨图进行原因分析
﹡ 头脑风暴在建议产生中的运用
﹡ 用收益-可实施性矩阵进行分类筛选
3. 改进建议陈列
﹡ 想法陈列
﹡ 基本原理和可能的收益
﹡ 其他小组提问
﹡ 投票选择
﹡ 解决重叠问题
﹡ 重新分配小组和任务
4. 制定明确的行动计划
﹡ 建议的执行时间订得是否合适?
﹡ 行动计划能否更完善?
﹡ 计划的主要风险是什么?
﹡ 计划中有没有考虑追踪和进度评估?
﹡ 城镇会议上可能会提到那些可能的阻碍或问题?有什么解决的办法?
5. “城镇会议”— 高层表态和建议
6. 如何避免群体决策陷阱
7. 举行阶段的主要工作与注意事项
五、群策群力落实阶段
1. 确定实施步骤
﹡ 确定每个项目的下次沟通时间
﹡ 定义每个项目的前提条件
﹡ 24小时内项目负责人提交具体实施计划
2. 产生责任人
3. 将想法变为行动
﹡ 阐明目标
﹡ 组织团队
﹡ 团队沟通
﹡ 行动计划
4. 检查行动
﹡ 项目负责人检查并形成项目进展报告
﹡ 发起人和拥护者检查
5. 落实阶段的主要工作与注意事项
六、群策群力在中国的实践
1. 群策群力导入十步法
2. 群策群力成功要素
3. 群策群力导入注意事项
4. 群策群力演练
课程总结:“群策群力”给我们带来什么
﹡ 建立企业持续变革的驱动力
﹡ 提升企业执行力,建立执行型文化
﹡ 提升企业的组织学习能力
﹡ 创建组织新型的对话方式
﹡ 转变企业管理者的管理方式—培养真正“领导者”
﹡ 推倒企业“部门墙”,增加企业灵活性
﹡ 优化业务流程,使组织运作简单化,提高运作效率
﹡ 激发员工积极性和主动性,全面挖掘员工智慧
﹡ 迅速解决企业内大大小小的问题