硕士研究生

国家一级人力资源师

从事人力资源工作7年，曾就职于上市公司、全国大型连锁门店机构，除人资各模块管理工作外，主要负责人资内审工作，并带领团队完成企业月度经营分析会分析及报告制作工作，协助财务完成企业年度人资、行政预算，掌握企业整体经营链条；

企业管理咨询工作5年，项目经理岗位，深入一线工作，全面了解现场实操情况，精准分析企业问题，能够从专业角度系统性、创造性思维为企业提供解决方案，并且手把手带教训练，具有较强的实训能力，落地效果及客户满意度高达98%以上。

曾服务行业包含生产、服装、餐饮、厨电、口腔及眼视光等行业，主要服务内容包括门店服务流程落地、销售沟通能力提升、企业各岗位人员培养体系建设、管控体系建设、薪酬体系建设及组织架构设计等企业运营管理全体系搭建工作。

个人特点：逻辑思维较强，亲和力强，擅长用通俗易懂的方式或案例帮助学员掌握课程内容

主讲课程：

《服务流程设计及落地》
《顾问式服务沟通思维》
《人员选拔与评估》
《人员培养体系搭建及落地》
《内训课程设计方法》
《经营分析业绩改善会》