**单元： 管理本质与工作核心
1、管理本质与要求
管理本质与管理者的正确定位
诊断团队管理的“忙累烦乱”现状
衡量管理者贡献的三个要素
2、管理者的角色
团队领导角色转换
转型中的四大障碍及其应对方法
管理者的三个角色及要求
第二单元：管 理 者 的 领 导 力
1、管理者胜任力
讲师与管理者有何区别
管理者特质与修炼 测试与演练
2、管理技能与工具
决策与创新的思维、工具
如何有效辅导下属三大方法
激励团队的策略与技巧
第三单元： 塑 造 职 业 化 团 队
1、职业团队的标准与建设
2、团队协作与沟通
第四单元： 成 果 管 理 与 执 行
**步：设计精准目标
表现目标的SMART与KPI考核
如何设定正确、合理的目标与工具运用
部门发展目标的规划
第二步：目标对话与修正
协助下属设定目标的步骤
目标协调的沟通策略
目标修正的程序与法则
第三步：制定行动计划
OGSM工具运用
项目阶段里程碑
项目的WBS分解
项目进度表与干特图
第四步：执行监控与循环反馈
目标失控---团队失败的三维解剖
目标的追踪
改善方案参考
如何实施目标考核
持续的目标管理
