课程背景
很多职场女性常抱怨工作不好做、客户要求多、同事不合作、领导不支持、下属不努力……
有些职场女性对工作缺乏热情，整天消极，抱怨，责任感不强、执行力不佳，没有长远的目标和计划，忧虑自己和组织的前途！
这些现象的根源是女性心态出了问题，心态决定行为，行为导致结果。
要改变行为，必须先从改变心态开始！“心态决定一切”，心态改变了，一切都随之而变！
课程收获
1、转变看问题的视角。
2、改变消极负面的心理，塑造健康快乐、积极、阳光的工作心态。
3、转变工作观念，工作是为自己做，工作时不抱怨，不埋怨、拒绝借口。
4、提升忠诚度，树立敬业，负责的工作态度。
5、**讲授和现场演练提升团队执行力。
6、加强团队合作，协调上下关系开拓创新的意识。
7、学会感恩与责任。
8、塑造阳光心态，拥有快乐职场。
课程对象
适合银行、保险、通信、国家企、事业、机关女性高管、中层、员工。
适合希望提升个人魅力、获得事业成功、创造人生和谐的职业女性。
课程特色
1、实战型：范蓉老师采用实战的“六维模式“：理论-案例-工具-演练-答疑-落地模型进行课程开发设计，并结合自创的“三三制”课程落地模式，致力于解决“培训没有效果”的业界难题。
2、有效型：完整、丰富的理论修养、灵活专业的多年实践经验，善于把握学员和企业的真正需求，给以针对性辅导教练，解决实际问题。
3、有趣型：授课幽默、互动、独特的体悟性模式有效激发学员学习兴趣，把被动式学习变成学员主动吸收。
4、启发型：学员主动思考，建立正确的思维模式、行为习惯，做到学以致用。
课程形式
理论讲授、实战演练、学员互动、案例讨论、故事视频、经验分享
课程天数
1—2天
授课方式
授课 情景演练 小组讨论 案例分享 互动活动 训练总结
课程大纲
破冰——导入课程
**模块、 突破自我，改变心智模式
1、突破原有的观念，建立新的行为思想习惯
2、快乐工作的七种武器
3、自信心是成功的基石
4、建立快乐的人生模式
5、树立终生学习的意识
6、自我激励
第二模块：积极心态、阳光人生
1、什么是积极心态——积极心态的力量
2、讨论： 积极心态与消极心态对工作的影响
3、测评：职场中的我表现是积极还是消极
4、消极心态的形成及危害
5、积极心态给人带来的益处
6、分组训练：当态度达到多少时，成功会百分之百
7、结果分享并总结
第三模块：职场阳光心态之——承担责任
1、你在为谁而工作——定位不同，结果差别甚远
2、责任越大，成就越大！不好好工作，谁的损失**大.
3、站在组织的角度想问题，你的成功随即展开
5、放弃责任，就等于放弃成长！承担责任是一个人成熟的标志
6、努力让自己在团队中成为不轻易被人取代的人
第四模块：职场阳光心态之——坚持付出
1、职场成功的秘诀：热爱工作坚持到底
不找借口
2、盲目攀比：付出不同，怎能期待相同的回报
3、工作就是你的银行，投入越多，收获越多
4、获得晋升和提高收入的秘诀——提供物超所值的服务
5、心理测评：三种类型的人：红苹果 青苹果 烂苹果，你是属于哪一类
6、寻找薪水以外的东西，你将会获得更多
第五模块：职场阳光心态之——绝对执行
1、短片分享：西点生活
2、服从是执行的基础，没有服从就没有执行，服从是成长**快的秘诀
3、服从是领导之母，不懂得服从就不会领导
4、执行是工作的**基本道德，执行成就自己
5、分组训练：执行成就了我
第六模块：职场阳光心态之——团队合作
1、成功在于配合：配合客户配合团队配合同事配合自己
2、无坚不摧的团队来自全体成员的倾力合作，如何加强合作
3、视频分享：海豚
4、合作是一种境界，如何打造合作团队（团队沟通“三多三少”）
5、与客户、同事及团队共赢
第七模块：职场阳光心态之——凡事感恩
1、为什么要感恩——“感恩”的力量
2、感恩就是感恩一切，凡事感恩
3、案例：感恩的福报
4、感恩的伟大秘密：感恩越多
得到越多
5、养成感恩的习惯：常怀感恩的心
多讲感恩的话 多做感恩的
第八模块：职业阳光心态之——终身学习
1、不学习的员工是**大的成本,失掉客户的“杀手”
2、专家才是赢家---客户信赖的是**专业的客户经理
3、组织和个人成功的速度与这个组织和个人学习的速度成正比
4、讨论：工作抱怨回报太少的真正原因是什么
5、学习改变命运、心态与行动成就未来
九、课程总结（实践与应用）
