卓越班组长特训营

课程大纲

《卓越班组长特训营》内容提示

《从技术到管理——卓越班组长特训营》课程旨在提高企业一线主管和班组长的综合管理素质，解决班组长工作中遇到的种种疑难问题，掌握卓越班组建设必备的管理技能，帮助一线主管和班组长提升领导能力，从而有效地提高产品品质，降低生产成本，杜绝安全事故，创建优美、和谐的企业生态环境。

《卓越班组长特训营》课程大纲

(一) 卓越班组长的认知—追根溯源，直达本质 
1. 班组的四个特点
2. 班组长的五个角色
3. 班组长的职责和使命
4. 班组长必备的六大精神
5. 班组长的六项工作任务
6. 班组长的七种类型
7. 班组长的八种能力
8. 班长带兵的九个妙招

(二) 卓越班组长的沟通—高效沟通、春风化雨1. 沟通的重要性和作用
2. 沟通的三要素 
3. 班组长问话的金钥匙
4. 聆听的秘诀
5. 肯定认同的法宝
6. 赞美的技巧
7. 批评的艺术 
8. 班组长与下属的沟通方法

(三) 卓越班组长的修炼—追求卓越、突破自我1. 班组领导者——以人格魅力引领班组成员
2. 制度规范者——以严谨制度规范班组行为
3. 无血缘家长——以非血缘关系亲情促和谐
4. 班组的牧师——以精神感召铸就班组灵魂
5. 班组教练员——以教练角色带出卓越班组

(四) 卓越班组长的技能—从容应对、行云流水1. 卓越班组目标管理
2. 卓越班组时间管理
3. 卓越班组质量管理
4. 卓越班组设备管理
5. 卓越班组创新管理

(五) 卓越班组现场管理—改变环境、提升品质1. 5S的起源
2. 5S的含义与功能
3. 5S难推行的常见理由
4. 5S推行失败的常见原因
5. 5S的落地与实施
6. 5S的推行步骤
7. 5S实施的八大要诀

(六) 卓越班组长的胜任—六脉神剑、逐一过关1. 班组长必备的五类知识
2. 班组长必备的五种技能
3. 班组长必备的五项素养
4. 班组长必备的五种思维
5. 班组长必备的五种品格
6. 班组长必备的五种价值观

(七) 卓越班组机制建设—制度保障、自动优化1. 班组组织建设
2. 班组文化建设
3. 班组人才建设
4. 班组流程建设
5. 班组制度建设

(八) 卓越班组长的晋升—角色转变、更上层楼1. 反对低头拉车，做好战略的执行官
2. 反对大侠文化，做好团队的指挥官
3. 反对被动工作，做好管理的创新者
4. 反对放羊思想，做好团队的教练员；
5. 反对本位主义，做好部门的协作者
6. 反对好人思想，做好制度的执法官
7. 反对只要结果，不管过程，做好业务的检查官
8. 反对只抓业务，不做文化，做好文化的传承者