课程背景
企业的发展壮大,需要管理干部的快速成长;面对越来越激烈的市场竞争,需要管理干部的管理水平快上台阶。许多企业的中层管理干部,尤其是新任的主管经理,从专业岗位转换为主管经理后,对管理工作及管理角色的认识不到位,管理工作片面而被动,没有真正把管理的责任担当起来。有些中层管理干部虽然具有管理意识,但缺思路,缺方法,缺动作,管事带人效果不佳,事情没做好,人员没留住,团队不成型,积极性不高,凝聚力不够,归属感不强,干部自身忙而累,累而烦,久而久之麻木倦怠!
MTP中层管理技能课程帮助管理者系统理解管理的逻辑性,站在整体角度,把握管理角色,理解人事管理的相辅相成,分析问题,梳理思路,探讨方法,演练工具,帮助缩短中基层干部的成长周期,减少管理失误,提高管理效率,以适应市场竞争形势和企业的快速发展!
课程目标
1、会组建团队,理解团队的协调配合
2、具备管理者的心态和有强烈成功的意愿
3、学会作为一名管理者的最基本管理技能,如执行、沟通、激励和时间管理具体操作方法
课程大纲
序:学习四决
一、团队
团队定义
1、组建团队
2、风采展示
3、体验游戏:团队协调
4、学员分享团队
5、大型体验环节:高效团队必备条件
6、学员分享,老师引导
二、管理
1、管理定义及角色转变
2、故事分享:如何达成管理结果
企业四种人才
三、意愿
1、负面意愿
2、正面意愿
信念组合
游戏环节
吸引力法则
自信
态度
激情
管理者成长轨迹
执着
目标
责任(体验环节)
四、能力
1、沟通
沟通目的
沟通手段
沟通基础
说服三大方式
思想情感表达
现场演练体验
上级对下级沟通
平级沟通
下级对上级沟通
性格模式沟通
案例模拟演练
2、执行
时间是保障
事情四大象限
时间管理实用工具
管理循环PDCA
执行原则
执行命脉
狼性执行
执行案例分享
3、服务意识
制定调查表格
4、激励
五、课程回顾
1、收集管理困惑问题
2、课程调查问卷
课程所需道具:白板一块(1.5米宽)、白板笔蓝、黑、红各一盒,大白纸15张,眼罩每人一个,气球一包,一次性水杯10个,优秀学员奖励礼品(举办公司自定),主持人兼助教一名,放音乐一名。