银行社区营销培训讲师

银行零售业务咨询辅导讲师

银行产能提升资深项目顾问、产能提升讲师、高级培训师

亚洲企业EAP联合会会员

主导国内多家银行总行和分行级的零售业务产能提升咨询和辅导项目

6年专业讲师授课培训经验，超过800家网点一线员工辅导实战经验

多年来一直专注国内银行业产能提升咨询、辅导和培训服务

郭亚老师专注国内银行业产能提升咨询、辅导和培训服务，从2006年开始为国内的多家银行提供零售业务产能提升的咨询、辅导和培训服务，近几年主要为招商银行零售业务“网点创赢”项目、中信银行零售业务销售化转型“新支点”项目、中国建设银行网点综合化转型“三综合”项目、中国农业银行网点“软转型”项目、中国工商银行“存量客户盘活”培训辅导项目、兴业银行西安分行零售业务“兴动力”转型项目、多家农商行“社区营销”项目、山东邮政“代理金融业务产能”项目等提供咨询、辅导和培训服务，深度研究和帮助国内银行业网点转型和零售业务产能提升。

【主讲课程】

《银行金融产品讲解技巧》、《银行存量客户管理》、《银行休眠客户激活》、《银行网点厅堂营销和岗位联动》、《银行网点负责人经营管理效能提升》、《赢在大堂—大堂经理服务营销技巧》、《理财经理客户管理和营销技能提升》、《交叉销售和客户关系管理》、《顾问式营销及客户关系维护技巧》、《银行内训师队伍培训》

【授课特点】

生动性——采用讲授、研讨、视频、案例分析等多种互动交流的培训形式，突出课堂生动性，语言幽默风趣，能抓住当天金融市场热点问题。

针对性——为银行学员量身定制，课程内容100%贴合银行的工作实际。

实用性——培训突出实用效果，结合典型工作情景，聚焦银行学员在客户营销中遭遇的各种疑难和困惑，给出解决要点和话术，学习之后，学员不需要转化并能直接应用到工作中。

【服务客户】

中国工商银行：广东省行分行营业部、深圳分行、佛山分行、清远分行、珠海分行、惠州分行、揭阳分行 中国建设银行：广东省行分行营业部、深圳分行、佛山分行、内蒙古私人银行、山西省私人银行、陕西省分行营业部、太原分行 中国农业银行：广东省南海分行、深圳分行、佛山分行、宁波分行、南通分行、山西省分行营业部、榆林分行 中国银行：深圳分行、河南商丘分行、福建南平分行 招商银行：招商银行总行、深圳分行、上海分行、成都分行、南京分行 中信银行：中信银行总行、杭州分行、宁波分行、成都分行、郑州分行 兴业银行：西安分行、青岛分行 广发银行：武汉分行、惠州分行、佛山分行 中国邮政：山东邮政、广东邮政、福建邮政、四川邮政、辽宁邮政 其他：包商银行、齐商银行、顺德农商行等