适合行业
银行证券行业 生产制造行业 教育培训行业 通信行业 其他
课程背景
现实工作中我们总是会听到管理者抱怨“招不到人、没有干劲、离职率高是因为公司的薪酬没有竞争力”真的是这样吗?反观一下我们自己的职业生涯就会发现,工作意愿的高低往往与所获得的薪酬并没有什么直接关联,而恰恰与直接上级的管理方法联系紧密。最让大家耳熟能详的例子莫过于毛主席用一句“打土豪分田地”就激励了千千万万农民追随自己投身于革命事业当中。 所以我们认为,一个好的管理者一定是下属需求洞察与引导的高手,他们必须具备管理下属需求并激发下属工作意愿的意识与能力。本课程将聚焦于管理者下属需求管理与工作意愿激发的能力提升。
课程目标
●帮助管理者了解下属需求 ●帮助管理者掌握下属需求洞察的方法 ●帮助管理者掌握不少于24种非物质激励方法 ●帮助管理者明确职业经理人所应具备的管理习惯
课程时长
两天
适合对象
中层管理者
课程大纲
课程大纲
第一讲:认知非物质激励(开篇)
一、何为非物质激励?
1.非物质激励金字塔
2.激励下属三原色
1)白色正激励
2)黑色负激励
3)灰色非物质激励
讨论:不用钱,可以激励下属吗?
讨论:您所希望的员工表现是什么?
案例:毛主席、武则天、曹操的激励策略
二、何为好的非物质激励?
1.将激励化为无形
2.平衡组织、管理、员工三者需求
3.同步能力、意愿、素养三者提升
案例:一包瓜子改变人的一生
案例:与中国银行的一次合作
案例:客户需求导向的项目设计
第二讲:下属需求洞察与非物质激励方法探寻
一、下属的八个典型需求是什么?
1.职业发展、职级晋升需求分析与洞察
2.职责丰富、工作自主需求分析与洞察
3.工作压力、工作存在需求分析与洞察
4.分配公平、组织支持需求分析与洞察
案例:手机的故事
互动:学员实际某阶段工作意愿影响分析
互动:马斯洛五层次需求与职场人八需求匹配
二、如何基于下属的需求进行非物质激励?
1.职业发展、职级晋升需求激励难点与方法探寻
2.职责丰富、工作自主需求激励难点与方法探寻
3.工作压力、工作存在需求激励难点与方法探寻
4.分配公平、组织支持需求激励难点与方法探寻
互动:利用世界咖啡教学法探寻激励难点
互动:利用漫游挂图教学法探寻激励方法
互动:利用思维导图教学法总结激励方法
输出:《非物质激励的24种方法》
三、如何甄别不同下属的关键需求?
1.年龄特质
2.性格特质
3.工作特质
4.能力特质
练习:下属关键需求测算
案例:我的关键需求是什么?
练习:如何通过与下属的需求沟通调整自己的管理策略
输出:学员实际下属的《需求明晰表》
第三讲:优秀管理者所必须具备的管理习惯
一、管理习惯将影响激励效果
1.了解自己的管理风格
2.管理风格对于激励效果的影响
互动:基于管理风格图的自我测评
二、获得下属敬畏的三个管理习惯
1.“面善心冷”
2.“高标严求”
3.“工作肃穆”
视频:点球成金片段---职业经理人与助理的对话
练习:获得下属敬畏的三个典型场景实操
三、获得下属敬爱的三个管理习惯
1.“仁爱关心”
2.“乐于分享”
3.“尊重谦逊”
视频:点球成金片段——职业经理人与职业球探的对话
练习:获得下属敬爱的三个典型场景实操
四、获得下属敬佩的三个管理习惯
1.“笃定信念”
2.“勇敢坚毅”
3.“明确坚定”
视频:点球成金片段——职业经理人与棒球教练的对话
练习:获得下属敬佩的三个典型场景实操
培训总结
课程标签:通用管理、管理技能