1.提升一线客户经理营销素养 2.掌握移动互联网获客技巧 3.掌握客户关系维护技巧 4.能够合理运用营销话术进行客户需求挖掘 5.掌握电话预约技巧 6.掌握客户拜访技巧，并能运用于实践
授课方式：“433”引导介入法——40%课堂讲授引导 30%案例 30%实践演练、行动计划，将佳实践与学员想法落地为行动计划，现场制定计划 课后落实。
一、 客户细分与获客技巧
二、 电话预约
三、 产品推荐FAB
四、 客户拜访技巧
五、 客户关系维护
六、 客户关系维护的技巧
七、客户经理综合素养提升
八、个人俱乐部经营
案例：招商银行、恒生银行、南京银行、浦发银行、渣打银行等
