【课程背景】
网络营销是二十一世纪最有代表性的一种低成本、高效率的全新商业形式。以互联网为平台，以网络用户为中心，以市场需求和认知为导向，实现企业营销的倍增，这是当今营销人员的必备技能。
马云：21世纪只有一种商人，就是网商，网商是中国最大的商帮。
张近东：电子商务将不再是一个新兴的行业，而是成为所有商业企业的标配。
从B2C到C2C，传统的网店还没做熟，O2O模式又悄然而至，淘宝、京东还没做精通，微商又粉墨登场。传统行业电商化不是选择题，而是必选题!
《电商营销》结合本土最新营销案例，演绎电商营销的体系设计、日常运营、营销促进，展现电商发展的最新成果，使企业的营销与时俱进，高效运营。
【课程特点】
1. 严谨课程结构，让您最短时间掌握电商营销体系，找到互联网时代的突破方向，指点营销走出困境。
2. 融合中国本土近年最成功电商案例，深入浅出剖析营销思路与执行动作，使您听得轻松，学得愉快，掌握深刻。
3. 以心、体、技三层结构组织课程内容，从理念——结构、流程——方法、工具三层次逐级展开，确保学员听着激动，想着冲动，实际会用。
【培训对象】
企业总经理、副总经理、总监、部门经理、市场部人员、销售部大区经理
【培训方式】
理论剖析 小组互动 案例研讨 情景模拟，启发式、互动式教学。
【课时设置】
12小时
【课程大纲】
1 第一模块：电商营销策略
n 电商战略思维的3个战场
n 3大电商模式选择
n 电商战略布局的2种方法
n 电商业务规划的7项内容
1 第二模块：电商渠道组合
n 电商渠道的4种类型
n 电商常用的7个网络渠道
n O2O布局的8个关键点
n 围绕消费者决策轨迹布局
1 第三模块：开设网店
n 开设网店的5个步骤
n 让你的店面脱颖而出的8项工作
n 网店推广的5种核武器
n 扩大网店规模的5步骤
1 第四模块：电商运营
n 店铺运营体系图
n 电商运维的4大类8项管理内容
n 3阶段服务让运营更轻松
n 电商营销绩效评估的7项指标
1 第五模块：电商业绩提升
n 提升电商销售业绩的3个维度
n 增加网店流量的2大类9种方法
n 吸引新客户的6步骤
n 激发客户兴趣的4步骤
n 提高转化率的4大类11种手段
1 第六模块：用户经营
n 用户运营的3大纪律8项注意
n 会员制运营架构设计
n 获得客户的终身价值
n 增加顾客黏性的6项工作
n 提升老客户销售额的4种方法
1 第七模块：电商推广，不浪费一颗子弹
n 网络消费行为的AISAS模型
n 互联网传播的方法论
n 整合全网营销的9大类沟通工具
n 电商常用的8种网络推广方法
n 电商常用的10种促销方法
1 第八模块：电商营销推广武器库
n 社区商务模式与社会化沟通平台
n 激发客户口碑分享的5种方法
n 企业官网营销的5个关键
n 微博营销的10大技巧
n 微信朋友圈的4个操作手法
n 让微信群发挥威力的4种核武器
