北京大学光华管理学院市场营销学系教授，博士生导师，兼任北京大学新市场经济与管理研究中心主任，北京大学管理案例研究中心副主任，中国社会心理学会副会长，中国高校市场学研究会秘书长，《营销科学学报》理事长，国务院发展研究中心中国企业家调查系统专家组成员，歌路营慈善基金会理事长。

主要研究领域：

（1）社会变迁过程中的中国人社会心理，（2）经济转型和消费升级背景下的中国消费者行为和企业营销策略。

主要教学领域：消费者行为、营销管理、服务营销等，获得北京大学教学优秀奖、教育教学成果奖、通用电气奖教金等奖励。深入多家企业进行案例研究，为多家知名企业提供咨询与培训服务。

获得清华大学工学和法学双学士，中国人民大学法学硕士，香港大学哲学博士。