**讲 店面管理者思维转变--成为能干、会干的人 第二讲 360度店面服务营销--价值与感觉 第三讲 服务化销售--“策划、炒作、销售、沟通” 第四讲 售前、售中、售后--赢在起点,完美营销 第五讲 角色认知与时间管理 第六讲 目标管理与有效沟通--把握方向的一明灯 第七讲 店面管理必须具备的9种维生素--从思考到执行 第八讲 自我改变与迈向职场--让每个人自动自发 第九讲 能力不等于被重用,学历不等于学力
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