课程背景：
面对目前零售业的困境我们如何突破？
店铺的业绩如何有效提升？
如何提升VIP顾客的忠诚度？
用以往传统固化的守店模式来经营店铺已经非常被动了，因为电商代替了我们为顾客提
供的产品展示场地，甚至以价格打压着我们的市场，加之产品同质化越来越严重的今天
，我们如果还停留在店铺“看货员”或只是仅仅提升语言的应对技巧的层面是不够的。
如何能更准、更牢的抓住顾客？
当然是提升成为顾客的形象顾问，以专业的搭配能力，为顾客提供穿衣指导！
而我们今天的终端销售人员该如何搭配卖场的衣服？如何提练产品的卖点？如何运用搭
配使顾客的穿着显高显瘦？如何能精准识别出顾客适合的颜色、适合的款式及风格？要
提升零售店的销售业绩，只有不断的提升我们专业的审美能力及针对顾客的不同特征给
于最适合的搭配，因此，今天的服饰零售业我们卖的不再是产品，而是卖的专业，卖的
搭配，卖的美感！
课程收益：
本课程将重点加强专业的顾客色彩、型体、风格、场合识别，运用美学搭配，提升连单
的专业能力。
课程时间：2天，6小时/天
授课对象：导购、店长、督导、设计师、区域经理、营销总监、店铺经营、管理者
授课方法：理论讲授(50%） 案例分析、小组研讨(30%） 实操练习(20%）
课程大纲
第一讲：美学搭配营销之——色彩识别
1．色彩扫盲
2．认识色彩
3．在终端如何“卖”色彩情感语言的价值
4．色彩运用的心理学
第二讲：美学搭配营销之——商品配色技巧
1. 商品的组合配色技巧
1）明度搭配法
2）色相配色搭配法
2. 服饰搭配的四大法宝
1）无彩色配色技巧
2）面积配色技巧
3）呼应配色技巧
4）花衣巧搭配
3. 连单成套搭配7大口诀
4. 商品配色实用口诀
作业练习
第三讲：美学搭配营销之——场合着装搭配技巧
１．场合着装的分类
２．场合着装的搭配技巧
３．场合着装的禁忌搭配
４．各种场合着装的礼仪礼节
第四讲：美学搭配营销之——顾客识别，看客拿衣
１．如何根据顾客肤色选服饰的颜色
２．如何识别顾客五官的动静
３．如何根据顾客的动静选色，选款，选质
４．如何根据顾客的量感选择花型、饰品、衫型
５．如何识别顾客的四大类气质风格特征
６．四大类风格的着装细节要求
７．四大类风格着装的服饰喜好
８．四大类风格的饰品选择
９．四大类风格的禁忌搭配及沟通模式
第五讲：美学搭配营销之——连单动作分解与运用
１．启动卖场连单销售的陈列系统
２．构建顾客的衣橱管理模式
３．连单销售的四大思路
４．连单销售的时段与时机
５．连单的应用话术
——引导试穿催眠动作及话术
——试衣镜前的催眠动作及话术
６．连单的促动
７．连单的成交
８．顾客第二次回店的标准动作及话术
