唐吟嘉
  • 唐吟嘉电力服务营销培训专家,电力职业健康讲师
  • 擅长领域: 电力 TTT 情绪与压力管理 职业素养 沟通技巧
  • 讲师报价: 面议
  • 常驻城市:厦门市
  • 学员评价: 暂无评价 发表评价
  • 助理电话: 13006597891 QQ:2116768103 微信扫码加我好友
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讲师简介

  • Ø 中电联下属机构独家签约咨询顾问专家

    Ø 9 门国家版权认证课程:管理干部培训、TTT、营销服务、员工素养、创新思维、心理辅导等

    Ø 目前为 电力、能源等行业培训辅导超过 10万人次

    Ø 国网、南网、发电集团等电力行业专家咨询顾问  

    Ø 世界500强企业高层管理企业资深讲师

    Ø 国内30多家培训网站、机构、平台知名企业管理高级培训师

    Ø 中国培训网 特聘中层干部管理培训知名培训专家

    Ø 中国管理研究热线 政务、银行、服务营销辅导专家

    Ø 企业 TS1& 2 认证导师

    Ø IPTS 国际职业资格认证培训师

    Ø 国家劳动和会保障部认证 企业人力资源管理师一级

    Ø 国家劳动和社会保障部认证 中级企业培训师

    Ø 中国管理科学研究院 专业人才鉴定高级职业规划师

  • 【国家版权项目、课程】

    国家版权认证:《创新思维问题分析与解决》

    国家版权认证:《企业管理干部培训系列——管理干部精益化管理提升与基于战略的人才梯队发展辅导项目》

    国家版权认证:《从岗位能手到管理高手》

    国家版权认证:《TTT国际职业培训师培训辅导版权课程——培训师行动学习与教学技术辅导共建项目》

    国家版权认证:《创新工具与方法的应用》

    国家版权认证:《营销优质服务类系列课程——营销标杆网点辅导与技能比武竞赛辅导项目》

    国家版权认证:《员工素质全面提升系列——企业文化落地工作坊及心理辅导技术项目》

    国家版权认证:《电力新形势分析及发电企业舆情预防与管控》

    从业介绍:

    唐吟嘉老师目前已为 电力、能源、银行、热力、政务、金融、酒店 等各行业培训  10人次,客户返聘率高达98.8%,拥有9门国家版权项目、课程,现场辅导网点超过2000个,训足迹踏遍全国(除西藏),常年来受到客户极高评价,切中要害,干货满满。

    具备电力系统内外的视角,唐老师拥有十多年的企业管理培训工作经验,熟练掌握前沿行业信息和管理经验掌握大量系统内外的实践案例和辅导经验,课程注重落地和实用性,融合东方国学智慧与西方先进管理理念,笑里藏“道”,使受训学员乐中闻“道”,课后勤于践“道”。

    尤深入了解供电企业内部组织架构、职位特点和培训体系,从公司层至基层班组,曾进行过深度调研,了解不同层面组织的培训特点和需求,注重针对性和实效性。

    擅长 +中层管理+班组长管理+ 优质服务+服务风险管控+营业厅驻厅辅导TTT国家版权课+青年骨干素质提升+情绪压力辅导+ 员工职业素养系列  + 职业健康 等课程

    作为资深咨询专家、标准化管理专家及TTT训练课题专家,曾为数千家企业进行了企业内训与公开课培训;组织与实施上千场培训,拥有丰富的实战经验,培训风格幽默大气,受到系统内外客户一致推崇。

    服务客户:

    一、电网类国家电网25个省(除西藏)+南方电网5省轮训

    【电网类】:南方电网部分

    (1)广东电网公司:

    湛江供电局(轮训)、茂名供电局(10期)、广东佛山供电局(2期)、广东韶关供电公司(8期一线电力营销人员+2期电力营销管理人员)、河源供电局(3期)、郁南供电局(2期)、白云供电局(2期)、曲江供电公司(5期)、禅城供电公司(2期)、博罗供电公司(2期)、云浮供电局(2期)、惠州龙门供电公司、广东韶关曲江供电公司(5期)

    (2)云南电网公司:(全省大部分都上过课,返聘多次)

    昆明供电局(4 期)、楚雄供电局(4 期)、曲靖供电局(连续三年)、临沧供电局(连续两年)、沾益供电局(连续两年)、楚雄供电局(2期)、德宏供电局(3期)、镇康供电局(3期)、迪庆供电局、瑞丽供电局、玉溪供电局、昭通供电局、耿马供电公司(连续两年)、双江供电公司(2期)、永德供电公司(2期)、丽江华坪供电公司、宣威供电公司、新平供电公司、会泽供电公司、元江供电公司、镇雄供电公司、峨山供电公司、凤庆供电公司(2期)、永德供电公司(2期)、镇康供电公司(2期)……

    (3)海南电网公司:(全省各市轮训过,返聘多次)

    海口供电局(4期)、三亚供电局(5期 )、海南屯昌供电局(4期  )、海南文昌供电局(4期  )、海南澄迈供电局(3期  )、定安供电局(2 期  )、琼海供电局(4 期  )、琼中供电局(5 期  )、白沙供电局(4期  )、保亭供电局(2 期)、海南三亚变电运检分公司(3期  )

    (4)广西电网公司全区基本轮训过,返聘多次)

    南方电网公司桂林培训基地(28 期)、广西电网公司、广西贵港供电公司、梧州运行维护局、来宾供电局(12 期)、防城港供电局(8 期)、桂平供电公司(连续3年,5 期)、鹿寨供电公司(连续两年 4 期)、梧州供电局(2 期)、贵港供电公司(2 期)、柳州供电局(4 期)、南宁供电局、北海供电局(4 期)、河池供电局(4 期)、桂林供电局(2 期)、玉林供电局(2 期)、北海培训中心(22期)、梧州运行维护局(2期)、广西福源电力、钦州国投电厂、柳州发电有限责任公司(2期)、鹿寨供电公司(连续两年 4 期)、北海供电局(4 期)、河池供电局(4 期)、柳州供电局(2 期)、来宾供电局(12 期)、南方电网公司桂林培训基地(28 期)、兴安供电公司(4 期)、永福供电公司(2期)、平贵供电公司、兴安供电公司(2期)、武鸣供电公司、来宾发电有限责任公司(10期)、临桂供电公司(2期)、兴宾供电公司……

    (5)贵州电网公司:都匀供电局、安顺供电局(2期)、六盘水供电局、兴义供电公司(4期)、贵州大方供电局、毕节供电局(8期,返聘3年)、黔西供电局、遵义供电局……

    【电网类】:国家电网部分

    北京电力公司通州供电公司(培训 3期+辅导)、国网冀北电力有限公司(10期)、山西省公司高级培训中心(全省营销管理人员)(2 期)、湖北省电力公司(2 期)、青海省电力公司、江苏电力公司、浙江电力公司、福建省电力公司、四川电网公司、宁夏电力公司(2 期)、新疆电力公司、安徽省供电公司、吉林省电力公司、湖南省电力供电、江苏苏州供电公司、无锡供电公司、靖江市供电公司、苏州吴江供电公司(2 期)、江苏通州供电营业部(2+3 辅导授课)、江苏南通海安供电公司(2+3 辅导授课)、江苏苏州供电公司(4 期)、江苏金坛供电公司、江苏无锡供电公司(6期)、江苏镇江供电公司(2期)、江苏盐城射阳供电公司(4 期)、扬州供电公司(2 期)、昆山供电公司(2 期)、江苏宿迁供电公司(4期)、句容供电公司(2 期)、江苏宿迁供电公司(8 期)、江苏沭阳供电公司(2 期)、江苏泗洪供电公司(2 期)、江苏南通供电公司、江苏江阴市供电公司(2 期)、江苏-国网靖江市供电公司(2 期)、江苏泗阳(2 期)、江苏通州、浙江温州供电公司(4期)、浙江松阳供电公司(2期)、浙江宁波供电公司(2期)、浙江湖州供电公司(2 期)、金华武义供电公司(2期)、台州供电公司、乐清供电公司(2 期)、临安市供电公司、三门供电公司、天津滨海供电公司、湖南岳阳供电公司(12期)、烟台供电公司、牟平供电公司、齐齐哈尔供电公司(连续三年,返聘优服课程)、河北邯郸供电公司、河北魏县供电公司、宁夏银川供电公司(连续三年,返聘优服课程)、山东菏泽供电公司(8期连续三年,返聘优服课程)、烟台供电公司(12期连续三年,返聘优服课程)、郓城供电公司(8期连续三年,返聘优服课程)、 山东烟台牟平供电公司(9期,连续三年,返聘优服课程)、湖南岳阳湘能供电公司(24期,连续返聘4年)、湖南衡阳供电公司(3期)、河北邯郸市公司(2期)、河北电力峰峰矿供电公司、福建莆田电力公司、山东郓城供电公司、安徽肥西供电公司(2期)、陕西汉中供电公司、黑河供电公司(2 期)、吉林梅河口供电公司、逊克供电公司、石嘴山供电公司(2期)、衡阳供电供电(5 期)、河南辉县供电公司(5 期)、河南洛阳供电公司、四川雷波供电公司、河南孟津供电公司、河南宜阳供电公司、临汾供电公司(6 期+全市辅导)、安徽和县供电公司、吉林通化供电公司(2 期)、岳阳供电公司、陕西汉中略阳供电公司、齐齐哈尔供电公司、湖北鄂州供电公司、马鞍山供电公司、四川南充供电公司(2 期)、宁夏银川供电局(4 期)、四川巴中供电公司、湖北恩施宣恩供电公司、湖北恩施咸丰供电公司、宣恩供电公司、湖北鹤峰供电公司、湖北来凤供电公司、四川巴东供电公司、武汉孝感安陆供电公司、华坪供电公司、甘肃民乐供电公司、甘肃张掖市甘州供电公司、甘肃张掖市高台供电公司、双江供电公司、河南新安供电公司、湖北宣恩供电公司、安陆供电公司、来凤供电公司、恩施供电公司、湖北恩施巴东供电公司、永德供电公司、绥滨供电公司、嫩江供电公司、三明供电公司、桂平供电公司、新疆阿勒泰供电公司、岳阳供电公司、宜阳供电公司、石嘴山供电公司、南充供电公司、河南辉县供电公司(5 期);河南洛阳供电公司、四川雷波供电公司、河南孟津供电公司、江苏射阳供电公司、临汾供电公司(6 期+全市辅导)、湖北鄂州供电公司、山东威海供电公司(9期)、吉林通化供电公司、山东烟台供电公司(5期)、山东泰安供电公司(2 期)、东平供电公司(2 期)、菏泽供电公司(7 期)、马鞍山供电公司、齐齐哈尔供电公司、四川南充供电公司(2 期)、四川营山(2 期)、新疆西北油田、宁夏银川供电局(4 期)、四川巴中供电公司、甘肃民乐供电公司、河南新安供电公司、梅河口供电公司、海安供电公司、绥滨供电公司、嫩江供电公司、新疆阿勒泰供电公司、南充供电公司、扬州供电局(2 期)、宜阳供电公司、河源供电局、甘肃张掖供电公司、吴江供电公司、河北邯郸供电公司、敦煌供电公司、 唐山供电公司(9期)、廊坊供电公司(2期)、天津滨海供电公司等 

    【电网类】:内蒙古电网集团部分

    内蒙古巴彦淖尔市供电公司、内蒙古五原县供电公司、乌拉特中旗供电公司、内蒙古磴口供电公司等

    二、发电、新能源类】:中国申能集团(4 期)、中国华能集团(2 期)、上海电厂(2期)、上海石洞口第一电厂(2期)、国家能源集团四川公司、中国申能集团上海外高桥第三发电有限责任公司、湖北黄龙滩电厂(2期)、国电电力朝阳热电有限公司、华能海口电厂、湖北构皮滩电厂、国家能源集团岳阳发电有限公司、国投海南新能源有限公司、华能吉林电厂、福建大唐国际宁德发电有限责任公司、中国华电贵州乌江水电、来宾发电有限责任公司(10 期)、大唐国际宁德发电有限责任公司、中国化工工程公司、贵州构皮滩电厂(2期)、 华能海南清洁能源分公司、华能海南发电股份有限公司东方电厂、国家能源集团岳阳发电有限公司(3期)、国能四川公司、 西津电厂、贵州乌江水电开发有限责任公司沙沱发电厂(2期)、华电云南发电有限公司、国能南宁发电有限公司、柳州发电有限责任公司(4 期 )、福建大唐国际宁德发电有限责任公司、国能泉州热电有限公司、国投海南新能源有限公司、贵州大方发电有限公司(2期)、广西福源电力投资有限责任公司、华能海南发电股份有限公司东方电厂、华电云南发电有限公司、国投钦州电厂(2期)、广西电力投资集团、 广西桂冠开投电力有限责任公司

    三、石油化工中国石油化工集团(6 期)、新疆中石油公司(4期)、中国石化桂林分公司、中铁集团、广西建工、路桥六公司(2期)、中国石化集团公司等

    四、【水务、热力、银行、金融类】:中国农村信用合作社(18 期网点辅导及授课)、合浦农业银行(14期)、桂林银行(8期)、内蒙古热力总公司(4期)、贵州剑河自来水公司(2期)、优利特电子集团(6期 )、中交集团(4期)、广西建工集团、北京迪信通全国连锁集团(34 期)、迪信通门店辅导(28期)、广西及时予金融集团、广东汇雅堂

    五、门店辅导、物业管理、医疗、生产制造业、食品类】:深圳利华门业公司、汉中源新科技发展有限公司、岳阳狐人门业公司、江苏南通网惠物业服务公司(2 期)、广州信科物业公司、上海星群物业有限公司(2 期)、杭州胜意物业服务有限公司(2 期)、湖北剑利空调有限公司(2期)、浙江武义梭清门业服务公司、南京兴城门业有限公司(2期)、上海慧泽物业管理公司(2 期) 、惠州微领集团(2 期)、湖州七品饮业管理有限公司、杭州金山酒业有限责任公司、浙江明乐食品有限公司等

    六、【高校、餐饮、酒店】:桂林电子科技大学(6期)、广西师范大学(6期)、桂林理工大学就业指导(13期)、漓江学院(4期)、桂林市机电职业技术学校 、北京市金泽商务大酒店、安徽盛豪商务大酒店(3 期 )、浙江安力商务大酒店、长沙盛越国际饭店(2期)、汉中伟新餐饮有限公司(2期)、桂林遇龙河景区、千岱咖啡连锁、浙江弘乐餐饮有限公司、江苏张家港利源商务酒店等

    主讲课程:

    序号

    课题

    天数

    授课对象

    一、技能比武大赛辅导 / 中电联青年教师比赛 / 省公司内训师竞赛辅导 /网点优质服务辅导

    1

    技能比武大赛营销类辅导

    2-4天

    参赛学员

    2

    中电联TTT内训师竞赛辅导

    2-4天

    参赛学员

    3

    省公司内训师竞赛辅导

    2-4天

    参赛学员

    4

    营销优质服务类——营销标杆网点辅导与技能比武竞赛辅导项目

    2-4天

    营销口参训学员

    参赛学员等

    5

    供电所难点痛点分析辅导类

    2-3天

    所长、站长、班组长、网格员、营业厅工作人员等

    二、TTT+ 岗位经验转化 +培训管理+线上线下辅导项目【国家版权项目、课程】

    1

    国家版权项目: 2025年《聚焦“金麦穗”内训师培养——线上+线下培训辅导项目》

    4-30天

    培训管理人员、企业内训师、兼职内训师、业务骨干、管理干部

    2

    国家版权项目:《TTT国际职业培训师培训辅导版权课程一一培训师行动学习与教学技术辅导共建项目》

    3-4 天

    3

    《高维人才培养 岗位经验传承——企业内训师综合技能培训》

    3-4 天

    4

    《猎鹰计划——培训实施流程管理实务》

    1天

    企业培训实施人员

    三、2025年供电公司中干、班组长、一般管理人员等培训系列

    1

    国家版权课程《管理干部培训系列——管理干部精益化管理提升与基于战略的人才梯队发展辅导项目》

    1 天

    中层管理人员

    班组长

    一般管理人员等

    2

    国家版权课程《管理创新 赋能企业——创新思维与问题解决》

    3

    国家版权课程《从岗位能手到管理高手》

    2-3天

    4

    国家版权课程《创新思维问题分析与解决》

    2-3天

    5

    国家版权课程《电力新形势分析及电力企业舆情预防与管控》

    1-2天

    6

    《2025年管理干部基于“AI+结构化思维”的汇报编写与应答技能》

    2天

    7

    【情境高尔夫】:《多维思考 场景教学——塑造供电公司驱动型新时代企业领导力》

    2-3天

    8

    《能源发展 数智赋能——“双碳”战略下能源电力行业发展趋势》

    2天

    9

    《新趋势 新发展 新动力——电力企业舆情预防与管控》

    1-2天

    10

    《改革创新 勇于担当——管理人员当责领导力及创新思维赋能企业降本增效》

    1-2天

    11

    《新质生产力 能源互联网——新能源和电网数字化发展分析 》

    2-3天

    12

    《人才优化 赋能团队——新形势下班组绩效管理提升 》(1天)

    1 天

    13

    《提质增效 工作赋能——班组长管理能力提升及教练辅导技术》(2天)

    2-3天

    14

    《国学赋能 识人用人——管理人员影响学员的国学智慧》

    2-3天

    15

    《精进之道  高效管理 ——供电企业管理人员情境管理及非暴力沟通》(2-3天)

    1-2天

    16

     《红线意识提升——安全意识提升及违规违纪案例分享》(1天)

    2天

    17

     《爱岗敬业——提升管理人员职业道德水平》(1天)

    2~3天

    18

    《工作技能提升——工作中实际问题的分析与解决技巧》(1天)

    2天

    19

    《工作目标管理——重新树立工作目标及落实工作任务》(1天)

    1-2天

    20

    《组织效能提升——职场有效沟通及团队凝聚力提升》(1天)

    1-2天

    21

    《跟着毛泽东学习凝心聚力》

    1天

    管理人员

    四、团课、党课类

    1

    《习近平文化思想引领下的党性修养与形象构建》

    1天

    党员、党员干部

    2

    《明规守纪 全面从严治党——落实中央八项规定精神提升实训课》

    1天

    3

    《反腐倡廉 克己奉公——党员干部落实全面从严治党的政策解析》

    1天

    4

    《团员团干有效沟通技巧及凝聚力提升培训》

    2天

    团员、团干

    五、电力优服系列+网点辅导系列+网格员培训+营业厅人员培训+95598热线服务+电力营销管理人员培训

    1

    国家版权项目:《营销优质服务类——营销标杆网点辅导与技能比武竞赛辅导项目》

    2-4天

    网格员培训+营业厅人员培训+95598热线服务+电力营销管理人员等

    2

    《“不满意,说清楚”——2025年电力营销人员客户回访满意率提升及事前管理风险防范培训》

    2-4天

    3

    《新质生产力 优服新思路——2025年电力营销人员事前管理风险防范及客户满意度提升培训》

    2-3天

    4

    《一体四翼 提质增效 ——2025年供电公司优服营销课程》

    2天

    5

    《创新发展 用心沟通——95598服务沟通技巧训练及服务意识提升》

    2-3天

    95598热线工作人员

    6

    《人工智能  提质增效——清洁能源发展 优化营商环境》

    2天

    网格员+营业厅人员培训+95598热线服务+电力营销管理人员等

    7

    《让客户转怒为喜——客户服务有效沟通与服务风险监控》

    2-4天

    8

    《一体四翼 提质增效——电力企业舆情管理与服务风险监控典型工单分析》

    2天

    9

    国家电网 台区经理 2025年优质服务提升培训项目

    2-4天

    国家电网公司 台区经理

    10

    南方电网 客户经理 2025年优质服务提升培训项目

    2-4天

    南方电网公司 客户经理

    11

    《电力营销管理人员管理提升及舆情风险管理》

    1-2天

    电力营销管理人员、分管营销副总、营销主任、专责、供电所所长、供服站站长等

    12

    《新型电力系统及现代企业服务管理体系建设》

    13

    《深入推进提质增效 坚持创新驱动发展——2025年电网新形势分析及售电新零售模式转型的应用》

    14

    《对客服务人员阳光心态塑造及压力调适》

    2-3天

    网格员+营业厅人员培训+95598热线服务等

    15

    《智能一体化 创新常态化——服务礼仪实操训练营》

    2-3天

    六、 青年骨干+后备干部+员工素质类:

    【爱岗敬业+个人素养+凝聚力+执行力+职业化+高效沟通+情绪管理+时间管理+职业生涯规划等】

    1

    国家版权认证:《员工素质全面提升系列——企业文化落地工作坊及心理辅导技术项目》

    2-3天

    后备干部

    青年骨干

    一线员工

    青年员工

    2

    《高效能人士的七个习惯》

    2-3天

    3

    《2025年电力企业青年骨干及后备人才综合素质提升班》

    2-3天

    4

    《人才赋能 提质增效——青年骨干职业生涯规划及职场有效沟通》

    1-2天

    5

    《公文写作与结构化思维训练》

    1天

    6

    《“AI+结构化思维”的汇报编写与应答技能》

    1天

    7

    《青年骨干爱岗敬业培训》

    1天

    8

    《员工职业道德操守》

    1天

    9

    《电力员工个人自我管理及职业素养提升》

    2天

    10

    《高效时间管理与班组6S管理》

    1天

    11

    《爱岗敬业 感恩企业——工匠精神及团队内外建设性沟通与协调》

    2-3天

    12

    《电力青年骨干管理思维提升及职业素养提升》

    1天

    13

    《能源互联 一体四翼——电力新形势下打造卓越“三会”青年骨干》

    2-3天

    14

    《工作与生活平衡之道——员工情绪压力管理及心理调适》

    1-2天

    15

    影得学习法:《思维创新 提升素养——青年员工职业化塑造》

    1-2天

    16

    《电力青年员工个人自我管理及职业素养提升》

    2-3天

    17

    《待人接物 品牌塑造——2025年青年员工高端商务礼仪规范培训》

    1-2天

    18

    《基于员工职业化塑造的高效沟通及对客沟通技巧》(1天)

    1-2天

    19

    《认知自我角色 转变职业心态》

    1-2天

    20

    《塑造道德操守 锻造职业素养》

    1-2天

    21

    《重塑一个新的自我——青年骨干高效工作习惯养成》

    1-2天

    青年骨干

    22

    《思至意随 提质增效 —— CD级低绩效员工效能提升培训实施方案》

    1-2天

     CD级低绩效员工

    八、心理辅导类+职业健康类+养生类

    1

    《修身养德 健康人生——电厂各岗位职业健康分析及应对策略》(结合体检数据)

    1天

    全体员工

    2

    企业辅导员+管理人员培训:《员工心理危机管理与干预》

    1-2天

    企业辅导员、管理人员、一线员工

    3

    企业辅导员+管理人员培训:《团体和个人辅导的常用技术》

    1天

    4

    企业辅导员+管理人员培训:《员工辅导(EMP)与思想政治工作创新》

    1天

    5

    《身心和谐 幸福工作——健康养生的自我管理方法》

    1-2天

    全体员工

    6

    《幸福人生 开心工作——情绪压力管理及绘画心理辅导》

    1-2天

    7

    《心理健康与疲劳风险培训》

    8

    《电力职业健康管理》

    九、家教家风建设+家庭幸福+情商与情绪管理+女神节系列

    1

    《中高层管理干部 情商与情绪控制管理》

    1-2天

    2

    《工作与生活平衡之道——心理压力调适及幸福感提升》

    1天

    中、高层管理人员

    3

    《团队心理辅导》

    1天

    4

    《幸福密码——职场心理压力调适及家庭幸福提升》

    1天

    5

    《家庭中8种爱的语言——新时代亲子教育的修炼》

    1天

    全体员工

    6

    【 女神节专项课程 】《非暴力沟通——提升工作和生活质量的法宝》

    全体女职工

    7

    【 女神节专项课程 】《非暴力沟通——提升工作和生活质量的法宝》

    8

    【 女神节专项课程 】《新时代家风家教——女职工成长培训系列》

    十、礼仪系列

    1

    《职场礼仪》《服务礼仪》《着装礼仪》《接待礼仪》《会议礼仪》《用餐礼仪》

    1-4天

    全体员工

    2

    供电公司《待人接物 提质增效——2025年青年干部礼仪培训》

    1-2天

    青年干部

    十一、大学生就业指导系列

    1

    大学生就业指导系列课程(2025版)

    2-4天

    毕业生、在校生等

授课见证
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Office超级实战派讲师,国内IPO排版第一人

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