营销产品企业,需要提升企业销售的公司
把握销售人员施展销售动作的时效性和有效性，确定成功机率高的销售步骤，纠正团队和个人的销售缺陷 ，掌握进行销售业务和团队管理的策略和方法，有效地管理和控制销售进程，提升团队销售业绩；
们公司的销售是否有以下问题:
@. 销售人员整日忙碌，我却不知道他们进展如何？ @ 大宗买卖、销售时间长时，我们无法控制进程
@ 销售人员回报的信息都很乐观，但是签单者寥寥无几。@ 总是接触不到关键人物。
@ 费尽周折，我们对销售结果无法预知。
把握销售人员施展销售动作的时效性和有效性，确定成功机率高的销售步骤，纠正团队和个人的销售缺陷 ，掌握进行销售业务和团队管理的策略和方法，有效地管理和控制销售进程，提升团队销售业绩；
提升模块:
一、认识销售流程
1. 什么是销售流程？
2. 有效销售流程的特征
3. 为何需要销售流程管理?
4. 为何要掌握销售流程?
二、以问题为中心的客户的六个购买流程管理
1.觉察问题 ――（ 顾客认识到目前存在的问题，但并不想主动采取措施。 有79%的顾客处于觉察问题阶段。）
2.决定解决 ――（ 顾客感到烦躁，准备解决问题。 更为可怕的原因。 2%的顾客处于决定解决阶段。）
3.制定标准 ――（ ... 5%的顾客处于制定标准阶段。）
4.选择评价 ――（ ... 3%的顾客处于选择评价阶段。）
5.实际购买 ――（ ...只有2%的客户处于实际购买阶段。）
6.感受反馈――（ 顾客再次评价他的决策。 后悔程度与交易的金额直接相关。 不满的顾客可能向11-20个顾客诉说他们的不满。 处于感受反馈阶段的顾客为9%。）
重点提示：
* 如果你不了解顾客的这一购买过程，或者不知道他处于这一购买过程的那一个阶段，你永远不能学会说服的技巧，你成功销售的机会也将减少。
。。。。。。
三、客户购买流程的分析
――提升对客户的影响力
销售人员判断一项产品或服务的成本，只有购买的人才能判断它真正的价值，客户不会比你更相信你的产品或服务的价值
要使他们从你这里购买，首先需要使他们相信你
只有你自己相信，才能让别人相信
你越自信，别人就越相信你说的话
――重视寻找潜在客户的线索
避免浪费黄金销售时间
保证你有足够多的高质量的潜在客户，使自己处于有效忙碌状态
避免草率盲目的接触客户而浪费时间;寻找客户购买状态发生变化的一切线索;你要确信他会首先考虑你的产品，并知道他什么时候会购买;能够保证你被优先考虑的唯一确定方法，是不断的积极的潜在客户的联系重复联系
重点提示：
* 顾客不是根据需要做出购买决定，而是根据问题做出决定。 问题越突出，需求越强烈，需求越强烈顾客愿意为此付出的就越多。。。。
1以问题为中心的销售循环
1）.探察聆听 ――（ 推销中最常见的错误是推销员的话太多！）
有效发问极为重要；
2）.试探冲击
怎样让客户意识到问题的严重性呢？
运用SPIN提问技巧发掘客户需求过程中的作用：
2 展示说服
FAB/调整需求/产品展示
* 如何处理反对意见：
[柔道推销]。（改变客户需求）客户拒绝的本质：
.对拒绝进行处理是导入成交的最好时机。处理异议的技巧：
3.要求生意
不要求生意就象把船划到有鱼的地方而不撒网。鱼知道你曾到过那里，但不记得为什么。
4.跟踪维护
跟踪维护不仅为销售人员提供了一个很好地让顾客满意的机会；同时也为未来的销售提供了诱人的潜在的市场。
5 销售流程的设计
1） 设计销售流程的关键点
2） 典型销售模式的流程设计：
四、 销售流程有效控制和管理
1. 销售管理系统关键点控制
2. 销售流程管理的典型问题
3. 销售流程管理的三大成功标准
