章芸银行网点产能提升辅导师，零售银行绩效管理咨询导师
学员评价：
主讲课程：综合咨询：
《银行标准化服务规范体系优化项目》
《银行客户差异化服务体系建设项目》
《银行客户差异化产品营销咨询项目》
《银行产品/业务销售能力提升项目》
《银行客户满意度测评与提升咨询项目》
《银行服务人员（柜员/客户经理）服务业务技能大赛策划与实施项目》
《营业网点（支行/分理处）暗访检测与提升项目（年度）》
《银行服务营销及管理片制作与拍摄项目（画册/教学片）》
《银行培训课程研发授权与内训师培养项目》
营业网点：
《标杆示范营业网点（支行）建设项目》
《营业网点（支行）服务营销能力提升项目》
《营业网点规范化管理咨询项目》
《营业网点工作效能综合提升咨询项目》
网点主任/支行长：
《网点主任（支行长）管理能力提升项目》
《营业网点（支行）现场管理手册与应用工具开发项目》
《营业网点（支行）核心竞争力与网点文化打造项目》
《营业网点（支行）客户满意度与忠诚度提升项目》
《营业网点（支行）常客服务与客户关系管理（客户维系）咨询项目》
客户经理/理财经理：
《客户经理/理财经理服务能力提升项目》
《客户经理/理财经理营销能力提升项目》
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