王哲光
  • 王哲光运营管理与营销专家、MBA、全国百强培训师、PTT职业培训师
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高效工作汇报技巧

主讲老师:王哲光
发布时间:2021-08-17 11:15:52
课程详情:

高效工作汇报技巧
 

一、工作汇报的基础

1、汇报前问自己的几个问题

1)汇报的目的是什么?

2)你的汇报对象是谁?

3)你有多长时间?

4)你准备采用哪些媒介?

5)都要收集哪些素材?

2、如何领会上级意图

1)上级关心的方面

2)聆听与核对任务

3)掌握检核标准

4)确认行动计划

3、上级需要汇报的重点内容

1)为什么要这么做

2)什么时候完成

3)以什么方式完成

4)完成的结果怎样

5)所需的费用

6)所需的资源

7)我要承担什么风险

8)你的计划是什么

4、不要做挑刺的人——带着方案谈问题

1)口头汇报的原则

2)书面汇报的原则

演练:如何向上级提建议——3分钟MINI汇报

二、工作汇报内容设计

1、精彩汇报的关键因子

素材、逻辑、切题、结构、技巧

2、思维结构化的利器——金字塔原则

1)确定中心思想:言之有物、一以贯之、铿锵有力、言之有据

2)选择表达方式:逻辑论证(事实—评论—启发),逻辑组合(多点论证)

3)建立金字塔结构

4)测试金字塔:相互独立、完全穷尽

演练:金字塔原理训练

3、汇报内容开发流程

1)汇报主题

2)汇报内容价值点

3)内在逻辑

4)表现形式

5)高潮的设计

6)测试与定型

4、PPT制作原则

1)简洁、醒目

2)文图表

3)要素齐全

4)风格统一

5)一键式操作

6)方便打印与播放

7)不要遗漏重点

三、工作汇报的职业风范与表达技巧

1、汇报者的职业表现

1)姿态语言6项规范

2)手势运用12技法

演练: 1分钟台风展示

2、破除心魔——自信的汇报工作

1)人为什么有压力

2)怯场压力的破解办法

3、语言塑造与驾驭能力

1)语音语调与声音形象塑造

2)语言运用与故事塑造

3)提升感染力

教学影片:声音的魅力

演练:说故事的能力

4、清晰无误的表达技巧

1)说服的四大技巧:逻辑折服、情感打动、询问引导、增强信度

2)沟通的四大技巧:聆听、发问、厘清、回应

四、工作汇报精彩呈现技法

1、万事开头难——让人印象深刻的开场白

1)开场的禁忌

2)闪亮开场五项技法

演练:开场白

2、汇报结构与收结

1)结构为王——5种主体内容组织技法

2)完美收结5项技法

演练:收结训练

3、现场掌控与引导的技法

1)互动环节设计的原则

2)现场应变五种技巧

发问、关联、引申、综述、案例

4、当好下级的技巧

1)挖掘上级需求

2)照顾上级面子

3)背黑锅的学问

4)获取上级信任

5)如何在上级发言后做好补充

6)如何处理夹在不同意见上级之间的关系

职业习惯造就卓越人生

课后作业




 


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