万宗平
  • 万宗平原某运营商市场总监,16年通信与互联网资深顾问实践
  • 擅长领域: 5G 大数据
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善用谈资 关系赋能

主讲老师:万宗平
发布时间:2020-11-16 15:28:06
课程详情:


课程目标

1. 掌握与人为善的沟通法门

2. 让身边人因你而优秀的法则

3. 完善立体关系链

4. 善于观察、保持学习、积累谈资

5. 能谈,别侃侃而谈

6. 有谈资,别否定他人的谈资

7. 正道人生多种善因、多结善缘

课程大纲

一、与人为善的沟通法则

Ø 为什么会有人成为杠精,他们是什么心理活动

Ø 因我不一定是对的,所以保持聆听

Ø “让子弹飞一会儿”遇事别急于下结论

Ø 你的情绪波动的源头在哪里

Ø 你看到的未必是真的,尝试多维度思考

Ø 高效沟通的聆听法则

Ø 培养感同身受的同理心法则

二、让别人因你而变的更优秀的法则

Ø 七种常见的人际关系处理原则

Ø 常用赞美,成就他人

Ø 善意提醒,少说否定

Ø 换位思考,放大格局

Ø 保留意见,高效执行

Ø 宽容以待,协同精进

 

、建立完善的立体关系链通路

 

Ø 效社交与社交杀手们的主要特征

Ø 从信任及强化信任着手你的社交旅程

Ø 如何在关系链中做好“超级粉”角色

Ø 学会“爱与被爱”建立你的关系网

Ø 建立信任关系的四大要素

Ø 拓展属于自己的社交网络地图

Ø 正确理清建立社交网络的驱动力

Ø 识别出关系链中的支持者和潜在支持者

Ø 有效培育关系链中的“支持关系”

Ø 怎样才能找到你的支持者

Ø 最佳支持者的六大表现

Ø 你身边的其中支持者类型以及相处之道

Ø 如何让自己在关系链中成为一种力量

 

四、善于观察、保持学习、积累谈资

Ø 九大谈资之一:市场与经济

Ø 九大谈资之二:历史与政治

Ø 九大谈资之三:亲子与教育

Ø 九大谈资之四:茶道与酒经

Ø 九大谈资之五:美食与菜系

Ø 九大谈资之六:养生与修行

Ø 九大谈资之七:咖啡与点心

Ø 九大谈资之八:旅游与户外

Ø 九大谈资之九:时尚与美容

Ø 九大谈资的分别八大关键词解析

Ø 与客户交谈九大谈资的八大禁忌

Ø 九大谈资与建立客户兴趣模型

Ø 客户的性格与行动力模型对九大谈资的匹配

Ø 察颜观色判断客户对谈资的兴趣度


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