为什么我看好的一头猛狮，招来却变成了一只驯鹿？
为什么看上去很可信的人，却变成公司的背叛者？
揭开应聘者的面具，挤干简历中的水份
从现在开始……
■课程目标：
☆学习有效招聘、面试的方法与技巧
☆认清招聘和选才的误区并有效的避免
☆了解熟悉面试的每个流程及流程中的注意事项
☆辨识面试中的“事实”与“谎言”
☆掌握面试中的测评方法
☆熟悉和了解结构化面试
☆降低企业在招聘和面试中的风险
■课程大纲：
一、人才市场解析
1、中国人才市场现状
2、企业内必挑战和问题
3、HR在找招聘中遇到的问题与挑战
4、新零售与传统零售的挑战
5、人力资源规划流程
◎人力资源供需分析
◎人力资源会计
二、招聘需求分析
1、需求来源
2、工作分析
3、胜任力分析
三、高效招聘5大渠道
1、猎头招聘
2、网络招聘
3、人才市场
4、内部渠道
5、校园招聘
四、甄选面谈技巧--经典6问
1、引入式问题：渐入佳境
2、行为式问题：穷追猛打
3、应变式问题：暗藏玄机
4、动机式问题：意欲何为
5、情境式问题：身临其境
◎文件筐
◎无领导小组
6、压迫式问题：兵不厌诈
五、招聘面试中的望闻问切法
1、STAR提问法
◎Situation(背景，就是当时情况)
◎Target(目标，你要干什么)
◎Action(行动，你为了干什么，采取那些行动)
◎Result(结果，你干了之后结果)
2、从举止看气度
3、从言谈观察思维
4、案例分析
六、常用面试心理测评方法
1、自陈量表：16PF
2、投射测验：HPT投射技术
3、职业兴趣测验
