【培训对象】适用于企业工会管理干部、基层工会干事及工会骨干人员
【课时安排】1天
【学习要点】
1、学习贯彻中国工会第十六次全国代表大会精神，充分发挥工人阶级主力军作用；
2、认识国情，认识党和国家事业发展大势，重视加强自身建设，增强工会组织的凝聚力；
3、牢牢把握实现中华民族伟大复兴的中国梦这一时代主题，弘扬中国精神、凝聚中国力量；
4、践行党的群众路线，不断赢得职工群众的信任，提高群众工作能力和水平。
【课程大纲】
第一讲：工会十六大精神解读
一、会议的主题
1、高举中国特色社会主义伟大旗帜
2、深入贯彻党的十八大精神和习近平总书记系列重要讲话精神
3、坚定信念、改革创新、埋头苦干，团结动员亿万职工
4、充分发挥工人阶级主力军作用
二、我国工人运动的时代主题
1、实现中华民族伟大复兴的中国梦
2、调动职工群众积极性和创造性
3、竭诚为职工群众服务，切实维护职工群众权益
4、焕发工会组织的生机活力
第二讲：基层工会的核心任务和活动方式
一、基层工会的核心任务
1、民主管理与民主监督
2、协调劳动关系和调解劳动争议
3、组织职工开展劳动竞赛与合理化建设
4、维护女职工的特殊利益，开展健康的文化体育活动
二、基层工会的主要活动方式
1、新形势下工会工作面临的机遇与亟待突破的重点
2、结合企业实际，提升员工岗位技能
3、学会工作方法，提升办事效率
4、建设“四个一流”职工队伍
第三讲：践行党的群众路线和凝聚职工群众
一、群众路线是党的生命线
1、深刻认识党的群众路线重要性
2、新形势下党的群众路线的特点
3、工会必须牢记党的重托
4、增强对职工群众的感情，密切同职工群众的联系
二、提高做好新形势下群众工作的能力
1、始终同职工群众心连心，高效沟通赢“民心”
2、树立社会主义核心价值观，大力弘扬劳模精神
3、组织职工、引导职工、服务职工、维护职工
4、以改革创新精神加强工会组织自身建设
第四讲：提升工会干部自身素养与工作水平
一、工会干部素养与能力修炼
1、学会做人，提高做群众工作的能力
2、学会说话，提高协调沟通的能力
3、学会做事，提高榜样激励的能力
4、学会方法，提高化解矛盾能力
二、员工心理疏导与团队效率
1、压力与心理健康
2、心态与心理疏导
3、培养员工四大心态
4、增强责任感和使命感
