培训对象
中层管理者
课程收获
认识战略人力资源体系,重视企业人才经营学习并掌握部门人力资源管理技能,提高部分人力资源管理效能学习并掌握部门人员领导与管理技能,提高组织经营管理水平学习如何为下属制定工作规划,以及掌握绩效面谈的技巧和方法
课程大纲
第一部分 管理者常有的人事难题
初为部门管理者面临的的心态和工作环境的变化
部门管理者如何与人事人员合作
部门管理者日常的人力资源管理
第二部分 管理者的人力资源管理技能操作实务
部门人力运用
如何进行职位管理?
如何进行面谈甄选?
在职培训的安排和指导方法
管理者高效业绩管理技巧?
公平薪酬的建立 、
如何进行离职面谈?
第三部分 管理者的人员领导管理技能
员工关系管理:如何进行高效沟通?如何引导员工表达意见?
激励技巧:如何激励出高昂的士气?
授权管理技巧:授权5步法
第四部分 绩效管理与面谈
绩效管理与绩效考核的区别与联系
绩效管理循环的关键过程
绩效反馈的重要性
情景模拟:和下属做绩效评估
经理绩效面谈九步骤
案例:和不同类型的员工如何做绩效面谈
对业绩不佳者的处理办法