课程大纲:
职业化的内涵包括四个方面:职业化的工作技能、职业化的工作形象、职业化的工作态度、职业化的工作道德。
爱岗敬业的企业人
什么是岗位
岗位与平台的关系
如何在岗位上展现自己的人生价值
日常工作中如何做好沟通
与上司沟通的七个技巧
技巧1:要主动报告
技巧2:对上司的询问有问必答而且清楚
技巧3:充实自己,努力学习
技巧4:接受批评,不犯三次过错
技巧5:不忙的时候主动帮助他人
技巧6:毫无怨言地接受任务
技巧7:对自己的业务主动地提出改善计划,让上司进步
责任与忠诚
(一)正确认识四业
专业——事业起步靠专业
职业——适合比成功更重要
企业——像关心家业一样关心企业
事业——想成功,先热爱工作
(二)追求卓越的工作习惯
1、机会只给有准备的人
2、成大事者都会积极主动地 做事
3、成功就是比别人多坚持5分钟
4、把每一个细节做精做细
5、有效沟通,扫除执行障碍
6、执行,不找任何借口
7、全力以赴,做就做到最好
团队执行力
提升学习力就是提升生存空间
理解到位才能执行到位思考力是一种生产力
创新力是竞争力
高效执行的三个条件
执行当以结果为导向
塑造优秀的执行力文化
知人善任,用能执行的人