打造高绩效团队 张乐之
1、作为团队的领导角色
Ø 群体与团队
Ø 管理三角：管理者、团队和绩效的三者关系？
Ø 团队期望的行为与不期望的行为
Ø 成功的团队领导与有效的团队领导
Ø 团队的挑战
2、明确团队发展需求
Ø 团队的四个发展阶段
Ø 团队发展阶段的两个要素
Ø 团队四个阶段的特征与需求
体验活动：交通阻塞
小组研讨及案例研讨：
3、灵活匹配团队领导风格
Ø 两种团队领导行为
Ø 你会选择哪种行为
Ø 四种团队领导风格
Ø 四种团队领导的步骤
Ø 匹配不同的领导行为
案例演练：四种领导风格
4、团队高效合作的沟通方法
Ø 团队合作的两个干扰
Ø 打破心智模式的藩篱
Ø 使团队对话在一个频率上
Ø 高绩效团队对话方法
Ø 绩效的本质
Ø **有结构的团队对话使团队专注
５、群策群力的高绩效团队工作模式
Ø 高绩效团队工作模式的五步法
Ø 共识目标
Ø 明晰现状
对目标的价值和意义产生共识，对现状产生共识
Ø 群策群力
**参与，对解决问题的方法形成共识，产生团队依存感
Ø 承诺行动
形成团队的合力，保持团队专注，使团队付诸行动
Ø 反思总结
总结团队的经验和教训，沉淀团队的知识
Ø 团队引导：现场群策群力解决绩效问题
Ø 根据团队发展阶段，灵活运用团队高效工作模式
