课程大纲
第一部分 班组的质量管理
第一讲 什么是质量
第二讲 质量的进化过程
第三讲 质量的价值
第四讲 质量与生产标准的关系
第五讲 如何实施质量管理
第六讲 ＰＤＣＡ循环方法
第七讲 过程方法
第八讲 ＱＣ小组活动
第九讲 七种常用质量工具
①层别法
②检查表
③柏拉图
④因果图
⑤散布图法
⑥直方图法
⑦控制图法
新的七种工具
①关联图
②系统图法
③箭条图法
④PDPC法
⑤KJ法
⑥矩阵图法
⑦矩阵数据分析法
第二部分 班组的生产作业管理
第一讲 标准化作业对质量管理的作用
第二讲 学会用“5S”管理法辅助质量管理
第三讲 定置管理的质量作用
第四讲 目视管理法对质量控制实现的作用
第五讲 生产现场改善
