一、什么叫做执行？
二、三大结果假象：
态度不等于结果!
职责不等于结果!
任务不等于结果!
三、什么才是结果？
四、结果要具备三个要素：
有时间：做事情一定给自己一个时间底线！时间底线要做公开的承诺才有动力!
有价值：
这个结果对企业和他人是具有明确的价值的！是可以用来交换的！其价值可以用市场化的方法来衡量。
可考核：
就是做完了一件事情能够拿出一个可检查、可衡量的东西！以便考核和奖惩!
为什么要做结果？
五、结果原理：
企业是靠结果生存，不可能靠理由生存，没有结果，我们就不能生存，这是硬道理。
?顾客购买的是结果，不是理由！
?企业与社会交换的是结果，不是理由！
?企业和员工交换的必须是结果，不是理由！
六、如何做好结果管理？
1.从公司战略出发，为员工定义结果，而不是定义工作过程.
2.不但要告诉员工工作的结果，还要告诉他们工作的意义。
3.既关心结果，又关心达成结果的人!
七、如何做一个持续提供结果的执行者？
结果三问：
客户是谁？
——结果是用来交换的，那么结果是用来同谁进行交换？
客户需要什么样的结果？
——结果是客户需求的满足，客户为什么要交换？
客户会把结果用来做什么？
——了解客户的目的以便更好地做结果。
八、如何解决责任管理的困境?
1、锁定责任，让责任始终在下属肩上
2、责任归位,只做老板该做的事情.
3、与下属沟通责任背后的意义
4、没有检查,就没有承担责任的员工!
5、善于激励负责任的员工!
6、培养下属承担责任的能力
7、淘汰不承担责任的下属
