郑凯老师基本情况：

     郑凯老师，学习型经理人，经验主义高端讲师；现代企业管理知识与相关知识系统性最强的老师。上海复济管理顾问有限公司特约管理顾问，中国盛世影响力EAP管理学院讲师。长期专注领域：企业管理；培训对象：企业管理人员。郑凯老师有19年的企业管理、商务和培训工作经验。担任过期货经纪人、研究所所长、人力资源总监等职位。能将企业管理交融到社会科学的背景中进行系统思考。对具体问题，有很强的分析能力，善于通过调整企业工作重点或对现有工作稍加改动来强化企业优势，实现效益增长；善于改进流程，优化工作环节，提高工作效率。专业知识运用熟练，精益求精，善于通过精心服务，增加新的培训内容长期留住老客户（老客户中还有1998年的）。课程内容以案例和方法为主，多是普遍而棘手问题的解决方法和过程；思路、理论起的作用主要是为了举一反三，和完整的论证关系。讲课音质丰盈、激越婉转、控场有力、互动得当。自1991年起，每日读书50页，至今几乎一日不辍。是山东早期两位德鲁克迷之一，另一位是海尔张瑞敏。

授课方向：

主讲内容：管理技能、人力资源、企业文化、营销创新等企业管理类课程；

培训对象：中高层管理人员，销售人员。

特色服务：可以根据老客户要求，设计针对具体问题的课程，讲解解决方法和建议。

发展方向：为企业健康、持续发展提供培训、咨询等智力服务。

咨询项目：

集团管控、企业战略、企业文化、流程再造、营销策划等

授课特点：

1、经验、思想的独特性引人入胜；在授课时能由表及里，从通俗到深刻，既能让听众被其独特的案例方法所吸引，也能总结出具有一般规律性的道理，能让更多的人学习和模仿。

2、通过自身的观察和思考，把经验和思路转化为通俗的道理，讲述时能深入浅出，入木三分。既能驾驭深刻的理论，又有观察现实的能力，理论、实际融会贯通。有效方法密集。

3、学习力强，学习、见识过很多企业难题的解决方法；有不少情况还是亲身经历，亲自操作，因此理解深刻，举一反三。

4、音质丰美，思路流畅，控场有力，时间准确；

5、认真敬业，尽职尽责，每次培训都会精心准备。

服务客户：

    中国石化/中国太平洋保险/平安保险/中国网通/中国联通/赛特商场/中铝/齐鲁石化/北京德青源/上海华勤电子/山东祥和集团/山东宏力空调/中联网络/科汇电气/万恒IT/鲁华泓锦石化/天津巨兴钢铁/山铝水泥/山铝万成/华兴机械/美达房产/鑫宇电器/潍柴动力/巨能集团/中联数码/华海医院/宏远保健/华泰机械/正晋公交/齐都医院/齐鲁陶瓷/九鼎房产/鸿嘉地产/美达房地产/齐隆石化/华丰煤矿/名和混凝土（日企）/大连电力/佳能机械/重山水泥等数百家企业……