第一部分：高层执行力--迫使员工进化
一、高层经理的四大战略底线
1.生死之理：靠什么来指导我们的思想？
2.存活之理：靠什么来指导我们的业务安排？
3.致胜之理：靠什么获得比较竞争优势？
4.持续之理：靠什么获得持续竞争优势？
二、高层经理四大领导原则
1、自知之明：你的草原哪里？
2、顺水行舟：时势造英雄，还是英雄造时势？
3、血浓于水：个人利益与团队利益，你选择哪个？
4、知己知彼：我们靠什么变得强大？
三．高层经理三大执行方针
1、黑白分明
总裁要学会用一句话，结束下属的争吵，在企业里建立一个“对与错”、“是与非”、“黑与白”之间明确的界限和标准！
2、制造危机：比尔盖茨：微软永远离公司倒闭有18个月。华为总裁任正非：我对成功视而不见。
3、快速行动：行动不一定有结果,但不行动永远不会有结果。
四、高层经理的三大角色定位
角色1：文化第一推动：什么才能凝聚人心？
角色2：建立执行机制：什么才能复制强大的团队？
角色3：做大客户的朋友：你的战略从何而来？
第二部分：中层执行力--中层决定成败
一、中层执行四要点
1、战略执行：是做大气层，还是做放大镜？
2、带领团队：是当司机，还是当乘客？
3、追求业绩：中层经理永远只有一个目标--赚钱！
4、超越期望：永争第一，没有最好，只有更好！
二、中层执行方法（两讲三做）
第一：讲清结果
第二：讲清后果
第三：做检查
第四：做奖罚
第五：做复制
领导与员工，各自承担责任，就是为对方负责，为团队责任，为客户负责，这就是执行团队成功的根本。
第三部分：制度执行力
【思考】企业管理是培养很多勤劳的“警察”？还是搭建不依赖能人的“红绿灯”系统？互动：交警系统和红绿灯系统的优缺点
?道路—企业?司机—员工?交警—管理者?红绿灯—制度
?中国企业达到基业长青的根基：不依赖能人的法制系统
?打造执行力的方法：构建管控平台，创建制度执行力。制度执行力致力于在企业内部建立起不依靠能人的机制。
一．制度执行力：建立不依赖能人制度体系
1.做企业就是做制度、好的制度制造好人
2.修路原则：出现问题不要只归罪于人，立即“修路”
3.热炉法则：预警性、即时性、公平性、分明性、必然性
4.执行三化工具：流程化、查核化、奖惩化
流程逻辑：越有操作性，执行越到位（流程化）
检查机制：检查越到位，事情越到位（查核化）；
奖惩标准：奖-心花怒放、罚-胆战心惊（奖惩化）。
二．制度设计的三大入口
文化和制度是百年企业不可或缺的两大因素。没有文化的制度是镣铐，1.制度设计的三大入口：
?责任下移，自我管理
?我不相信，节点控制
?谁受益，谁承担责任
2.执行制度设计的三大入口之：责任下移、自我管理
可以改变的是制度，不是人性！
?一个强大的制度化管理平台！严格的结果监控机制、清晰的业务和管理流程——让员工进入自我驱动、自我管理的状态
3.执行制度设计的三大入口之：我不相信
人们不会做你希望的，只会做你检查的。
4.执行制度设计的三大入口之：节点控制
节点控制技术的前提是“我不相信”，也就是尊重人性
节点问题的关键：员工自己控制自己的行为，员工自己解决自己问题，
节点控制：把行为分成节点，一切尽在掌握；
三．现代管理四大入口
1.管理四大入口之一：责任
（1）责任下移VS权谋
（2）帮助收获信赖；责任收获独立责任！
（3）责任是关于结果、客户价值、100%责任，商业人格的潜意识！
（4）承担责任才能获得下属的认同！
（5）责任下移：换位思考；独立的商业人格
责任下移背后首先是：领导者对责任的认识和心态！
公司大了，如果不能让员工进入自我管理，就被迫要求玩权术！
帮助制造依赖，责任制造独立。角色互换，责任下移；角色延伸，责任上移。
?谁受益，谁责任，谁获得最大的好处，谁就承担最大的责任责任的入口
?责任下移的关键是换位，责任下移的背后是独立
2.管理四大入口之二：开放
（1）开放制造安全，封闭制造冲突；
（2）开放交换财富，封闭交换权谋；开放系统是一个结果的交换系统
开放、透明——阳光是最好的杀毒剂开放让人安心，封闭让人不安！为什么要开放？
?表面的不安，带来真正的安全感?开放系统是一个结果的交换系统
3.管理四大入口之三：稀缺稀缺---创造自己的核心竞争力只有钻石才能切割钻石。
可以成功，可以失败，但不可以平庸。
稀缺产生价值；稀缺带来利益！
4.管理四大入口之四：PK
PK产生价值，PK带来成就感！PK创造稀缺，稀缺创造价值PK创造流动，流动创造活力
没有选拔和淘汰就没有动力和成就感
?竞争创造稀缺，竞争创造价值，竞争创造流动
只有竞争才有敌人只有敌人才有胜负只有胜负才有淘汰
第四部分：自驱动执行模式
.高效的制度执行体系是卓越公司的共同特征
.建立一个不依赖于个人的制度化实施系统,是中国企业重要的使命
.建立以年度为单位的循环，加入强检查质询系统，加强执行力度。所有的运营系统围绕公司的战略目标，体现战略实施功能
一.目标导向
什么是管理，什么是执行力?达成目标是硬道理
不管白猫黑猫，抓住老鼠就是好猫
不要问执行是什么，要问执行做什么
1.目标订立的法则－SMART法则
S-Specific:目标要具体
M-measurable:目标可衡量
A-Attainable:目标可达成
R-Reasonable:目标要合理
T-Timeable:目标有时限
2.目标制定的方法
历史销售数据预测法
行业销售数据预测法
PERT销售预测法
无数据德尔菲预测法
3.公司策略执行工具OGSM:
OObjectives---目的
GGoals---目标
SStrategies---策略
MMeasures---衡量
二.明确责任
1、责任的两个定律：
责任的稀释定律：人越多，责任越少
责任在人多的环境中，就会象化学溶剂一样被稀释，人越多，责任感就越稀薄。
结论：在企业内部必须建立一对一的责任机制
责任的跳跃定律：责任在企业内部会不断跳跃
结论：上级对下级不要做过多的细节性的指导；下级对上级应该更多的独立
2.责任锁定工具YCYA—执行的计件武器
要事、突发事件怎么办？
YCYA是公司核心执行力项目的精髓。YCYA真正助总裁管控要事，做到使命必达。YCYA制度是一套要事的承诺管理系统
nY：Yes，接到工作指令后，明确做出承诺
nC：Check，检查，检查人对执行人的过程和结果进行监督和检查
nY：第二个Yes，工作完成后，要明确向指令发出人汇报结果完成情况
A：Award，奖惩，根据检查结果，对结果进行即时奖惩，“奖惩不过夜
三.跟踪检查
人们不会做你希望的，人们只会做你检查和监督的.
是人都会犯错，关键是改进，事情总会有变化，关键是要适应变化.
政从正出：越相信谁，就越检查谁；越检查谁，就越相信谁。
对事不对人：从不相信别人信誓旦旦的承诺，只相信已经发生的事实，只关心正在发生的事实和数据。
1.检查的四大特征
.数据性------检查质询要求以事实和数据为基础
.公开性------将问题在公开的质询会平台上提出来,对事不对人
.实效性------对行动的改进反馈一定要及时,每天进步一小步,就是把对手拉下一大步!
.周期性------建立周,月度年度的报表体系
2.检查改进
.业绩跟踪报表体系
.月/季/年度质询会议
.质询后行动改进
3.谁来检查-------检查平台：三大系统
.公开系统：
以事实和数据为基础的报表系统
.公正系统：
对事不对人的质询体系
.实效系统：
质询体系的行动改进系统，和日常结果的实时反馈系统。
四.即时激励
即时激励系统：在公司层面，通过把结果和激励挂钩，从而做到依靠“结果和文化凝聚人，而不是老板的权威与亲情凝聚人”。
1.即时奖惩的重要性
.不断利用刺激反射定律，不断在他做好之后给他一个奖励；不断在做不好之后给他一个惩罚。
.在利益机制下，人们会自驱。
.只有利益明确了，原则清楚了，才有真正的执行。
2.激励的作用
你可以用钱买到一个人的时间，你可以雇一个人到固定的工作岗位，你可以买到按职责完成的结果，但你买不到热情，你买不到创造性，你买不到全身心的投入……
3.即时激励两大原则
l传达战略意图
你想要什么，你就奖励什么！你马上想要什么，你就立刻奖励什么！
l摆明是非态度
详细地说明那些代表公司价值观和原则的行为，重要的要让员工看到公司在鼓励什么，反对什么？要建立黑白分明的是非界限！
4.即时激励的三大原则
要有事实数据
要公开、透明
要放大关键行为，形成集体记忆．
