包贤宗
  • 包贤宗工业品实战营销专家,大客户实战销售专家,关键客户关系管理实战教练
  • 擅长领域: 大客户营销
  • 讲师报价: 面议
  • 常驻城市:深圳市
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大客户销售进程管理与业绩提升

主讲老师:包贤宗
发布时间:2020-11-17 14:37:53
课程详情:

              

【课程背景】

     为什么年年定目标,月月达不成?

     为什么销售前期轰轰烈烈,中期杳无音信?

     为什么销售过程难以控制,局面难以把握?

     为什么销售总是雷声大雨点小?很有把握的客户也搞丢掉?

     为什么客户总是难做大,为什么战略客户总是难以“战略”起来?

     缺乏系统的大客户销售进程管理思维和方法,一切都变成雾里看花,水中望月!

本课程通过对销售进程管理思维的系统解读,销售进程管理方法和工具的落地,从根本上解决粗放型销售带来的以上难题,从而可大副提升大客户、大项目销售成功率(中标率),提升对大客户、大项目销售过程和结果的把握,快速提升销售团队的整体销售业绩,提升销售团队整体士气。

【课程目标】

   1、改变思维:改变学员粗放型结果销售思维,帮助学员建立大客户销售进程管理思维,实现结果型销售思维与过程型销售思维的牵引与转变。

   2、导入工具:给予学员一套销售进程管理工具包,让学员课后在跟踪大客户、大项目过程中能够用起来,形成一套自我管理模型。

  3、查漏补缺:帮助学员科学的分析,及时发现大客户、大项目销售推进的异常,及时发现工作中的疏漏,培养学员进程管理习惯。

  4、提升业绩:通过大客户销售进程管理,大副提升中标率,大副降低营销费用的浪费,快速提升企业的销售业绩。

【课程特色】

深度性:大量先进管理方法均来自老师在国际、国内行业顶尖企业的实战总结与提炼,课程实战,落地,有深度。

实践性:课程中侧重以学员实际问题为蓝本,进行实战案例的现场分析,并注重现场学员其他案例的解析与答疑。

落地性:采取“案例解析 思维引导 工具落地 行动计划 现场辅导”五位一体咨询式培训模式,真正让学员真正学以致用。

【学习对象】

   企业CEO、营销总监、产品总监、服务总监、解决方案专家、产品经理、大区经理、分公司总经理、销售团队负责人、资深销售骨干。

【标准课时】2天  6小时\天

 

【课程大纲】

第一部分、大客户销售进程规划

    一、大客户销售常见失败原因解读

    二、大客户采购流程分析与解码

       1)、有哪些关键环节

       2)、每一阶段“里程碑”是什么

    三、搭建胜利之桥——大客户销售进程规划

    四、大客户销售过程管理的六个关键控制点

     案例分享:卓健科技为什么在医疗行业快速跑马圈地

第二部分、大客户销售进程管理实践

第一讲、项目立项里程碑管理

 一、项目立项漏斗三级管控模型建立

 二、衡量销售线索之关键---先人一步

  案例分享:为什么XF科技的吴经理连续三年销冠

 三、验证商机的四大纬度

     四、客户立项评估与优质客户筛选

    案例分享某客户的华丽外衣

     五、客户风险评估之“一票否决制”

     六、项目立项里程碑日常管理标准及规范

第二讲、客户分析里程碑管理

一、大客户分析的倒漏斗模型建立

    二、大客户战略解读与业务目标分析

    三、大客户场景解码与关键成功要素分析

      落地工具:《关键成功要素模型分析》

    四、关键决策角色与“痛苦链”分析

      落地工具:“痛苦链”珍珠图绘制

    五、客户分析里程碑之《大客户作战沙盘》绘制

    六、客户分析里程碑日常管理标准及规范

第三讲、策划布局里程碑管理

     一、商务策略布局“三层两线”模型

     二、决策组织分析与决策角色解码

     三、”线人“布局标准与验证

       案例解析:为什么比德文项目我们能反败为胜

     四、”教练“甄选标准与培养目标

     五、商务关系策划的“三图一线”管理标准

        落地工具:《大客户作战地图》的应用

     六、策划布局里程碑日常管理标准及规范

第四讲、技术突破里程碑管理

     一、技术突破里程碑成功标准

     二、业务需求挖掘四纬评估

       案例解析:为什么老王能够比别人高20%签合同

     三、成功技术交流的五个基本准则

     四、独特业务价值提炼“铁三角”法则,

       案例解析:为什么他能获得蒋董的青睐

     五、差异化竞争方案成功标准

        案例解析:三个卖狗人

     六、技术突破里程碑日常管理标准及规范

第五讲、商务突破里程碑管理

     一、客户关系评估的五纬标准

     二、客户关系的五个阶梯

       案例:我和客户“好”到什么程度

     三、“兵、将、帅”立体化组织联盟评估

       案例解析:组团“忽悠”的巨大威力

     四、竞争关系态势验证

     五、“层高、面广、关系深”的组织精益关系验证

     六、商务突破里程碑日常管理标准及规范

第六讲、合同签订里程碑管理

    一、一份成功合同的标准是什么

    二、合同签订三级管理:前\中\后

    三、合同签订中的“八大风险点”防范

       案例解析:签了合同赔了钱

    四、合同评审制之各自为战原则

       案例分析:不能签订的《南京条约》

    五、合同签订里程碑日常管理标准及规范

第三讲、大客户销售进程管理与业绩提升

   一、大客户销售目标制定

      案例分享:利用POS方法将销售目标量化

  二、工作任务分解(WBS)

      实战演练:将目标分阶段策略预设(OGSM模式)

  三、大客户里程碑执行计划制定

      落地工具:制定《大客户销售推进横道图》

  四、大客户销售管理与监控重要手段客户分析会

      案例分享:华为科技的客户分析会如何召开

  五、过程沟通管理计划

      工具示例:一页纸沟通计划单

课程总结

——互动问答环节——


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