提高中层管理者技能
**单元 职业素养
**部分 正确的工作理念——做好一切工作的准则
三大心态
当今就业形势剖解
为自己而工作
忠诚自己的公司
好员工秘诀12条
端正跳槽的心态
设定标准
理清目标
第二部分 结果与任务——高效自我考核的方法
结果意味着什么
什么是任务，什么是结果
如何做结果（考核办法与管理工具）
结果思维训练法（案例分解）
第三部分 承担责任——强化工作积极性的举措
不愿承担责任的三大原因
承担责任的艺术
承担责任的举措
我是一切的根源——我是谁？
第二单元 职业理念
**部分 企业喜欢什么样的职业人士
1、人才的真义———认识真正的自我
人才评价标准：一是能力，二是态度
人才坐标系：人才，人财，人材，人裁
案例：购买土豆的故事
讨论：小周为什么被升迁，小王却不能？
2、企业追求的是什么？
3、绩效管理为什么重要？
4、终决定绩效的是什么？
5、薪酬的多少取决于什么？
6、如何让上司提拔自己
第二部分 执行基因———打造强大的职业化执行团队
执行启蒙：打掉人治文化、含糊文化和面子文化
企业“强”的关键——执行力
员工为什么不执行
执行的三大要素
执行的四个标准
执行的五大步骤
第三部分 执行人才的三大标准——什么样的人是执行人才？
从美国的西点军校说起
执行人才的特点
执行人才的三个统一
执行的四十八个字
第四部分 高效沟通——做好一切工作的保障
1、沟通的障碍
2、沟通的形式
3、沟通的三大误区
4、上对下的沟通
5、平行的沟通
6、下对上的沟通
7、处理同事关系的12大方法
8、沟通的15把小飞刀
第三单元 职业修炼
**部分 学会感恩——成就人生大业的必经途径
1、感恩的内涵
2、如何感恩公司、领导、同事、客户
3、感恩与主人翁精神
第二部分 学会关爱——成就自我成长的捷径
上级如何激励下级团队成员
老员工如何帮助新员工
第三部分 学会孝道——人生追求的终极目标
从《孝经》谈起
孝顺父母才有资格做领导
了解我们的父母
如何报答我们的父母
孝道与人生
