生产中阶干部管理能力提升训练
1. 课程特色：
※
建立生产中阶主管全面性、前瞻性思维，能以更周全、更多面的角度思考日常的
管理行为及问题，成为具有自觉及自省能力的意识性主管。
※
掌握「科学的方法」与「人性的尊重」两大管理主轴，建立对事情的明确处理程
序，塑造活泼高昂的团队士气，成为高效能的管理者。
※
培养中阶主管对其职务及责任有更深入的体认，启发其积极、主动的管理意识，
成为能自主管理的行动实践者，是中阶管理者必备的资格课程。
※
运用讲授法、讨论法、实例演练法、个案研讨法…等方式教学，讲课内容生动
、务实。
贰、课程大纲：
|第一天 |第二天 |
|一、管理的基础 |四、部属的培育与启发 |
|1.21世纪制造业面临的压力 |1.培育部属的种类与方法 |
|2.管理的要素(4M1E)与目标(PQCDSM) |2.培育部属的依据 |
|3.管理者的任务 |3.培育部属的步骤与技巧 |
|4.管理者的基本心态 |4.如何研拟培育计划 |
|5.管理理论的发展－权变理论 |5.培育成效的评估 |
|6.管理的阶层与职责 |五、处理工作关系的技巧与方法 |
|7.中层主管的角色与自我认知 |1.基本的人际关系 |
|8.中层主管的技能要求 |2.如何辅佐上司 |
|9.中层主管的核心价值 |3.如何与同级沟通协调 |
|(执行力、领导力、创新力) |4.如何领导部属 |
|10.个案研讨：管理者常犯的错误 |5.个案研讨： |
|二、工作的改善 |与上司、同级、部属相处常见的问题 |
|1.如何发现问题 |六、如何打造高效的团队 |
|2.改善意识的激发 |1.如何打造高效的執行力 |
|3.工作改善的十个步骤 |．打造员工正确的理念 |
|4.工作改善的方法 |．全员开展「OEC」管理 |
|5.实例演练： |．有效授权与时间管理 |
|中阶干部经常面临的管理问题探讨 |．沟通技巧与激励技术 |
|三、工作的管理 |2.如何培养卓越的领导力 |
|1.管理的四大循环(PDCA) |．马斯洛需求理论 |
|2.目标的设定 |．成功领导者的特质 |
|3.计划制订的步骤 |．领导的五个类型 |
|4.工作分配的要领 |．领导的风格－权变领导 |
|5.考核的工具 |3.如何领导你的工作团队达成任务 |
|6.改善行动执行要点 |4.实例演练：执行力不佳的原因探讨 |
参、上课时数：12小时。
肆、适合对象：副总经理、厂长、经理、部长、课长、主任..等中高阶主管 。
