陈劲松
  • 陈劲松金融营销实战专家
  • 擅长领域: 银行
  • 讲师报价: 面议
  • 常驻城市:合肥市
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《开发你的金矿--客户开拓专题培训》

主讲老师:陈劲松
发布时间:2023-03-06 11:26:45
课程领域:市场营销 客户服务
课程详情:

【课程特色】

1、紧跟现实要求:找到准客户才是销售的真正开始。故此,准客户的开发是销售的基础。而开发准客户的方法就必然是每个销售人员所必须掌握的基本技能。现在市场竞争日趋激烈,就要求我们销售人员更需要熟练掌握各种准客户开发的技巧,提高准客户的开发能力。这就是本课程的现实要求;

2、理论结合实际:本课程所有案例均来自与营销实际工作,充分体现营销的实战性与实用性。。

3、注重实战效果:技能训练绝非一日之功,因此更需要在课程中充分体现实战效果,方能学以致用。

4、这个课程没有什么叫理论部分没有什么叫实战部分,这里都是指导原则,也更全部是实战!请不要如此分开看待它!

【授课对象】

Ø 证券公司营销人员

【授课时长】

Ø 一天  (6个小时)

【授课大纲】

《开发你的金矿--客户开拓专题培训》

一、准客户开发的基本理念

1、想方设法认识更多的人

2、营销中的80%的时间应用在客户开发上

3、准开户开发是一个持续不断的过程

4、准客户开发的秘籍:见人  见人  见人     除非你没脸见人

 二、准客户开发的几个认知

1、营销系统培训中的客户开发,大多指的是准客户开发,即如何找到准客户;

2、准客户开发是营销的起点和基础

3、准客户开发是营销的自我管理的基本抓手,也是营销管理的重要抓手

4、准客户开发是有规律可循的,有方法可以学习的。

 三、准客户开发的方法总览

1、缘故法

2、陌生拜访

3、渠道法:银行驻点  银行跑点  小区(户外)咨询活动  进驻企业

4、转介绍

5、其他

四、准客户开发的方法解析

1、缘故法:

² 何谓缘故法

² 缘故的人群分析

² 缘故法使用的关键技能

² 缘故法使用的优点

² 缘故法的注意事项

² 客户100

2、陌生拜访:

² 人人必练的方法

² 陌生拜访的积极意义

² 陌生拜访的消极性

² 陌生拜访的关键技能

3、银行驻点与跑点

4、社区活动与企业开发

5、转介绍

   A、对客户转介绍法的再认识

(1)客户转介绍的重要性

² 营销人员可持续营销的核心方法

² 公司客户资源再利用的必备技能

² 客户资源厚积薄发的爆发点

(2)严重被忽视的客户开拓方法

² 管理上要求不够

² 技能上联系不够

² 使用上熟练不够

  B、客户转介绍法的基本理念

(1)不低于90%的客户是愿意被要求转介绍的;

(2)每个客户至少可以转介绍2人以上,除非他不愿意

(3)转介绍的营销成功的概率一般不低于60%

   (4)一种接续营销生命线的拓客之法

  C、客户转介绍法的基本前提和要求

² 客户对你的人品有基本的肯定

² 客户基本了解你的工作内容和要求

² 客户对你所服务的机构基本信任

  D、客户转介绍法的核心技能

(1)首次与转客户见面的内容设定

(2)首次与转客户见面的时间长度把握

(3)离开时机的创造与把握

(4)专业内容切入的时机

(5)向介绍人汇报见面状态的时机与内容

(6)可以利用介绍人促成吗?

(7)再次要求转介绍的时机

   E、客户转介绍法的使用的注意事项

(1)尽可能了解和熟悉介绍人的情况

(2)由近及远、由亲及疏的基本原则

(3)转介绍的核心——基本信任的建立

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