高效能人士的七个习惯（2天）
【课程背景】
企业的管理者经常遇到这样的困境：
每天很忙，却缺乏成果！
感觉要做的事情太多，时间总不够用！
看到他人的成功，表面上祝福，心里却很难过！
事业上顺利，家庭上却拖了后腿，最终还是拖累了事业！
工作上一些问题各抒己见、互不相让，导致很多工作都无法开展！
······
如何才能快速的战胜以上的挑战，并赢取事业、家庭及个人成长的多赢人生呢？邀请
大家学习并践行
“高效能人士的七个习惯”。学习了这个培训课程后，可以把学到的东西融会贯通用到自
己的生活和事业发展中。七个习惯这门课程解决了复杂的个人修养、人际关系、掌控命
运与追求成功之间的链接关系，在有关成功者素质的探讨中，使受训者完成了领导力发
展的训练。
【课程精华】
1、理论和实战结合
课程依于史蒂芬·柯维先生的著作《高效能人士的七个习惯》，研究一个成功人士的
综合能力与习惯，形成了一套完整的体系；课程设计中有大量的研讨，以便结合
与实际工作，从而演绎为今后实践的方法与步骤。
2、模板、步骤、图表易于操作
体系模版、各种简单步骤、数张图形，将“七个习惯”视觉化、简易化，让之前大
家听到的概念瞬间变成可以实践的日常行为。
[pic]
3、老师示范结合现场辅导
老师根据自己的 20
年的职场经验案例教学；学员现场根据现实情况设计自己的“习惯之轮”，并通过
实践，让职场成功，让人生幸福
【课程收益】
1. 识别蕴藏在人与人差异中的巨大潜能，并使之化为双赢的资源。
2. 剖析自己的事业生涯并学会情绪管理与目标管理。
3. 学会创造学习型人际关系的方法和与他人共赢的做事技能。
4. 掌握时间管理，把生命中最宝贵的时间和精力投入到最重要的事情上。
5. 设计自己开拓进取，蓄能更新的目标。
6. 学会倾听，改善沟通，建立双向渠道，减少管理内耗。
7. 创新观念，掌握正确的成功的方法与规则，培养团队协作的合作意志。
【培训对象】
1. 企业中高层层主管/经理、后备人才；
2. 企业人力资源部经理及员工关系负责人。
【课程目标】
1.
在满足公司绩效和目标要求的同时，提升员工的积极性和职业幸福感，实现企业与
员工的双赢；
2.
突破企业员工视角，形成成果导向的积极思维模式，实现职场的成功与人生的幸福
；
3. 帮助员工：养成
“高效能人士的习惯”，搞定自己，搞定工作，搞定关系，不断成长，在工作中找
到意义。
【课程大纲】
导入模块：您在工作中的困惑有哪些呢？
（1）大家理解的成功是什么样子的？
（2）人生最幸福的时刻是什么？
（3）是什么决定了一个人的成功与失败？
（4）成功人士的 7 要素：
案例分享：《一个超市职场菜鸟到集团防损总监的成长之路》
习惯一：积极主动
1. 人类四项独特的天赋
2. 团队成员之间消极被动行为的危害
3. 面对工作压力和环境的变化：是什么决定了你的回应方式；
4. 解决问题的第一步在于改变我们的习惯，改变我们的影响途径
5. 影响圈与关注圈：重点放在影响范围上；
6. 如何扩大你的影响范围；
1）可直接控制的问题的处理原则
2）可间接控制的问题的处理原则
3）无法控制的问题的处理原则
课堂讨论：工作焦点的转化
习惯二：以终为始
1. 以终为始的思维优势
2. 先拟出愿景和目标，并据此塑造未来
3. 耶鲁大学的实验：今天的目标，影响着未来的成果
4. 今天的目标，决定了哪里是你的起点！
5. see-do-get：目标管理模型
6. 如何善用你的左右脑
7. 谁是你一生中最重要的领导
课堂实践：画出你的工作目标
习惯三：要事第一
1. 什么是要事第一？
2. 确认优先级的误区
3. 在目标和事情这两个层面中，到底哪一个层面应当优先处理？
4. 怎样做到以目标为导向的管理你的时间？
5. 时间管理的四个象限及其特点
6. 怎样将事情或任务有效分布在四个象限中？
7. 怎样做到有效地活在第二象限？
8. 要事第一的秘诀——有效授权
课堂实践：画出你的事务区域
习惯四：双赢思维
1. 六种人际关系模式
2. 如何运用双赢思维找到互惠的解决方案。
3. 什么是双赢思维的人际观？
4. 不同人际观的成熟度
5. 利人利己五要领
6. 构建双赢人际关系的策略
课堂实践：构建你的人际地图与步骤
习惯五：知彼解己
1. 一个重要概念——情感账户。
2. 如何通过沟通增进你与他人的情感账户余额
3. 高情商的沟通习惯
1）同理心沟通的习惯
2）先理解别人，再争取别人理解自己的习惯
3）以寻求理解为宗旨去聆听别人的习惯；
4）创造双向沟通环境的习惯；
4、怎样避免自传式回应。
5、沟通不良的四大沟通障碍。
6、同理心沟通的五个步骤。
课堂研讨：反思自己的三朵玫瑰与一颗钻石
习惯六：统合增效
1. 统合增效的精髓是1 1>2；
2. 统合增效谈的是集思广益；
3. 统合增效的难点在于处理好“人与人之间的差异”；
4. 高情商的人际关系模式是珍视差异；
5. 统合增效就是创造第三种选择（发现第三替代方案）。
6. 在谈判中寻找第三替代方案的解题模型。
习惯七：不断更新
1. 什么是持续更新的习惯
2. 自我更新的四个面向
3. 不断更新的成长原则
4. 最佳的自我投资策略
课堂实践：完成各自的更新计划
结语、总结与行动计划
（1）收获与总结
（2）行动计划
（3）感谢与道别
