李峰
  • 李峰中国营销学会理事香港紫荆花国际商学院MBA
  • 擅长领域: 大客户营销 银行
  • 讲师报价: 面议
  • 常驻城市:武汉市
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打造高绩效管理团队培训

主讲老师:李峰
发布时间:2021-07-26 14:58:04
课程详情:

第一部分 团队认知及团队精神建立

1、团队VS 群体

2、什么是真正的团队

3、团队的构成要素及发展阶段

4、体验团队精神建立的过程

5、学习解放军的团队精神

备注:体验式活动、视频欣赏(亮剑)、小组讨论

第二部分 如何成为优秀的团队领导

1、主管的本质特点

2、确立共享的目标

3、、良好的沟通与决策

4、因人而异:运用不同的领导方式

5、因材施教:训练与辅导下属

6、激励下属、培育团队精神

7、处理冲突、维持人际和谐

备注:体验式活动、领导角色扮演、小组讨论

第三部分 管理中如何有效沟通

1、沟通的概念与作用

2、为什么沟而不通

3、有效沟通的技巧

4、与上司沟通

5、水平沟通

6、与下属沟通

7、心理沟通15原则

备注:体验式活动(撕纸游戏)、情景模拟、小组讨论

第四部分 作为领导,你会送礼吗?(有效激励员工的技巧)

1、为什么要激励员工

2、工作当中,激励员工的三种类型

3、精神荣誉如何激励员工

4、职位晋升如何激励员工

5、物质奖励如何激励员工

备注:案例分析、脑力激荡、小组讨论

第五部分 领导的语言魅力

1、领导应该:多表扬、善批评

2、说话的温度

3、不同场景的说话方式

备注:体验式活动(你说我画、情景模拟、小组讨论

第六部分 如何处理团队中的冲突

1、如何看待团队中的冲突

2、冲突过程的五个阶段

3、处理冲突的五种策略

4、处理冲突的六个步骤

备注:案例分析、情景模拟、小组讨论、脑力激荡


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