营销团队，营销经理
? 让学员更有责任心，拥有积极向上的工作生活态度，敢于面对现实、面对各种压力，不断地接受各种挑战；
? 拥有积极乐观的心态：自信心、责任心、平常心、宽容心和感恩的心
? 能够将团队成员充分调动起来，形成目标一致、氛围和谐、沟通顺畅、相互支持配合的高效率团队
课程大纲
1 狼族智慧――竞争形势下的生存之道
2 狼型销售团队特质――七点营销力
2.1 客户本位心态――立身之本
●如何做营销而不是做推销？
●如何运用客户满意度提高业绩？
●客户到底最在乎的是什么？
●如何让你成为营销“常青树”？
2.2 自我驱动――生存与死亡
●如何产生持续的订单？
●如何让你的客户主动地购买？
●如何成为一个受客户欢迎的销售员？
●如何快速提升自己？
2.3 自我激励――失败与成功
●如何识别客户的“软”拒绝？
●如何正确对待营销中的挫折？
●妙用拒绝促进销售的方法
●如何让自己成为营销“不死鸟”？
2.4 团队协作――分工与配合
●如何成为一个受欢迎同事？
●营销团队如何高效协作？
●营销中常见团队协作分析
2.5 过程推进――跟踪与坚持
●如何将商机转化成销售？
●销售过程推进基本原则
●如何选择适当的时机出击？
●过程跟进策略分析
2.6 人际沟通――表达与倾听
●为什么会沟而不通？
●如何“聆听”出购买信号？
●如何“问”出生意？
●如何做一个“善解人意”的客户经理？
2.7 永远忠诚――个人、企业与客户
●如何正确看待和团队的关系？
●如何正确认识和客户的关系？
●如何创造基于信任的长期合作伙伴？
3 培训回顾――成为一个狼型销售
