课程大纲
一、招聘前的识人
1.1真正的人才并不完美
从影星的背后看人才
我们所面对的应聘者
缺点是过度发展的优点
低智商的阿甘与成功
多元智能与木桶法则
差生为何当上了老板
优势能力的简单识别
1.2知人善任的用才理念
真正的人才并不完美
“用人不疑，疑人不用”的误区
营建真实的企业文化
关注应聘者真实需求
客观理解人才的流动
人力资本档案的建立
重视离职人员的管理
1.3引进人才的必要准备
明确双方责权利
设定任职的目标
业主的心理准备
骨干的心理准备
恰如其分的协调
二、面试时的辨心
2.1迅速拉近心理距离
沟通冰山的启示
心理咨询式的倾听
肢体语言帮助沟通
界域语的有效运用
适当模仿拉近距离
2.2人人都有假面具
诚信缺失的转型期
奇妙的心理投射
2.3由外表了解个性
形体特点感知职业
通过衣着搭配来观察
通过饰物佩戴来观察
通过饰品形状来观察
通过包的喜好来观察
通过随身物品来观察
2.4由表情洞察心态
对脸部表情的观察
对眉眼神态的观察
2.5肢体语言的奥秘
对双手的观察
对双脚的观察
2.6识人辨心进阶
无声的界域语
对语言的追踪
辨心技巧综合运用
感知能力男女有别
正确理解识人辨心
2.7炼就火眼金睛
通过游戏来练习
通过影视来练习
通过现场来练习
