李玉萍
  • 李玉萍卓越人才管理专家 ,人力资源管理专家
  • 擅长领域: 绩效管理 人才测评 非人力资源管理 人才培养 任职资格
  • 讲师报价: 面议
  • 常驻城市:深圳市
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绩效辅导与面谈反馈

主讲老师:李玉萍
发布时间:2020-11-03 10:39:52
课程详情:

不能为企业创造价值的绩效管理都是耍流氓!绩效不是“摆在窗台上的那瓶花”。多么美好的绩效管理体系,没有“有效“地执行,都可能成为令人厌烦的”鸡肋“!

本课程体系是版权课程,是人力资源管理专家李玉萍融合国际国内最佳管理实践,结合多年管理实践的基础上形成的课程体系。课程实践性强,操作性好。

前瞻的理念、多学科、多角度的实战经验,构成了讲师的独特风格;课程视角独特、新颖;结合讲授 案例研析 现场测评 声像视听 小组讨论 现场游戏 心理体验等授课方式,深入浅出,生动、互动,富有激情;具亲和力、感染力和影响力。

 

1、培训思维逻辑性和顾问的视角:战略、全面、系统地以咨询顾问的思维逻辑框架,重新审视绩效管理在执行、辅导以及实施中的问题和难点,从企业高度理解问题所在。

2、操作性强:通过理论的讲授,实际案例以及工具和模型的介绍,现场情景演练,让理论学习立刻变成实效工具。可以学习到以下实用工具模型——

²  绩效管理组织“3 1“

²  绩效辅导“1 3’对话术

3、实用性强:通过现场的参与讨论和学习,使学员可以熟练掌握:

²  绩效辅导的主管技巧

²  营建绩效文化策略

²  主管面谈策略与技巧

²  主管自我成长及团队管理技巧

培训对象

 

4、丰富的案例库:了解国内知名企业的经典案例。

课时

6小时

非人力资源部门的部门总监、直线经理

课程大纲

第一讲、不要“鸡肋”绩效

【案例】如此“绩效”

1.     “中国式”绩效-常见绩效管理误区

2.      两种不同角色下的“PK“

【案例】这个是绩效考核还是?

3.     绩效管理组织“3 1”

4.     制定符合企业实际的目标

第二讲、部门经理的绩效角色和必备技能

1.    部门经理的绩效角色

【工具】出色主管技能图

2.    “4 1”绩效沟通技巧

【互动演练】多种情景下的沟通                          

3.“种瓜得瓜,种豆得豆”:绩效需要文化土壤

²  独特的中国“1”

²  绩效推行的阶段实施重点

第三讲、绩效计划技巧

1.    绩效目标的分解

2.    绩效计划的制定、修正与管控

【情景案例】刘经理的困惑

3.    绩效计划的沟通技巧

【情景案例】章总监的绩效计划沟通

第四讲、绩效过程辅导技巧

1.    绩效过程中的回顾

【练习】工作回顾

2、绩效跟进工作的要求和标准

3、绩效过程辅导的重点及沟通技巧

【情景案例】张主管和他的团队

第五讲、绩效评估与面谈反馈技巧

【视频案例】失败的绩效评估与面谈

1、主管应该做什么

2、下属员工应该做什么

3、绩效面谈原则及技巧

请思考: 绩效谈话与管理工作中一般的上下级谈话有什么不同?

²  导致绩效评估与面谈失败的常见问题

²  绩效面谈必备的三要素

²  绩效面谈3P模式

回顾总结一天的课程


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