课程目标:
1、了解网络环境带来的客户消费心理变化
2、了解营销活动目的、思路
3、掌握营销活动实施过程中的具体手法
课程内容:
一、营销需要布阵
1、互联网改变了营销格局
1)营销的发展历程
2)互联网崛起带来的机遇
3)布阵!打造自我影响力中心
2、什么是营销策划活动
1)营销策划活动的目的是以组织活动为手段,创造商业环境,激发用户需求,实现购买或者成交的一系列行为引导过程,最终实现业绩改善或者提升。
2)个人或者团队均可运作,适用于各类组织。
二、营销活动布阵图
1、明确目标,制定计划
2、设计方案,权衡利弊
3、锁定用户,分析需求
4、高效实施,锚定指标
三、用户需求是营销的钥匙
1、马斯洛需求
2、案例分析:出行方式的改变分析用户真实需求
3、需求是欲望,控场需要攻心
4、围绕现实生活分析部分用户需求
四、商业环境创造法
1、打造消费磁场须知
1)消费心理分析(4个方面)
2)个人心理和群体心理分析
3)案例:淘宝网“双11”活动中的大小商业环境
2、创造商业环境的必备条件
1)爆款货品的筛选
2)具有吸引力的价格
3)线上线下同步推广
4)物流及货源配合
五、三招做好营销活动
1、第一招:造势
1)制造一个或多个热点
2)引发人们的好奇心
3)利用逐利的想法
4)形成人群的相互转告及围观
2、第二招:借势
1)信息传播途径
2)将产品或者服务做到更好
3)发挥人际关系中信任的力量
4)新活动穿插其中形成多次购买力
3、第三招:顺势
1)不同价格错层营销
2)不同品类引导用户
3)马太效应
4)长尾效应
六、引爆营销活动,一切皆生意
1、营销活动实施四个步骤
1)第一步:组织活动,吸引用户
与生活密切相关的
视觉上有冲击力的
赠品实惠的
宣传语简单易传播的
用户参与方便的
活动形式新奇特的
用户群体明确范围标准的
2)第二步:品牌运作,培养客户
保持预设形象,强化用户记忆
促销活动具有连贯性
提供常规必需功能留住使用者
增加特殊功能服务约定用户
活动间隔重复促使用户反复参与
时刻了解竞争品牌活动,用新的活动形式促成交易。
3)第三步:引爆促成,口碑建设
营销活动间隔重复,促使用户反复参与
时刻关注竞品活动,用新的活动形式吸引眼球
鼓励参与者转发朋友圈,提升信息覆盖率
网络平台留出端口用于评价讨论,形成口碑。
4)第四步:资料深挖,寻求转介
2、技术支持和人员训练
1)使用先进设备
2)借助系统平台
3)人员话术训练
指标落实诀窍