【课程说明】：
1、 DISC人格特质诊断，一个无价的管理能力提升法宝，将让你走出过往的众多纠结，充分了解自己的特质，认识自己的管理及领导风格，调整自己的管理习惯；了解你的下属的性格特质，因人而异的提升下属的执行力；甚至了解你的上司，更好的辅佐好你的领导，真正实现优秀到卓越质的飞跃。另外，这个实用的工具对你的人生也会起到很重要的作用！
2、 教练式沟通通过激发式提问，提升他人觉察与对他人的管理效能；进而让沟通双方通过基于事实、感受、正向的意图，快速达成共识。
【授课形式】：
课程讲授—Lecture 案例分析—Case 角色扮演—RP 分组讨论—GD
游戏体验—Game 情景模拟—Test 视频资料—Video 教练提问—Question
【培训时间】：1天，6小时/天
【课程大纲】
一、DISC的运用
1、对性格的正确认知
l 先天
l 后天
2、DISC行为风格测试
3、测试解读
l 可能的优点
l 可能的不足
l 调整方法
4、DISC行为风格团队练习
l 个人答案
l 团队答案
5、DISC在管理中的运用
l 委派
l 沟通
l 合作
二、教练式沟通
1、传统型管理与教练型管理的不同
l 传统型管理
l 教练型管理
2、教练式沟通的关键
l 支持者的身份
l 提问的方法
3、教练式沟通五步曲
l 建立亲和
l 了解需求
l 探索价值观
l 行动计划
l 嘉许
