邱素云
  • 邱素云中科院发展与教育心理学研究生,中华大地之星优秀教练师“百佳名师”
  • 擅长领域: 阳光心态 团队建设 领导力 执行力 目标管理
  • 讲师报价: 面议
  • 常驻城市:深圳市
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教练式沟通与管理

主讲老师:邱素云
发布时间:2021-08-18 15:10:16
课程详情:

课程背景:

面对机会,大部分管理者分身乏术,而人数众多的员工要么无动于衷,要么无从下手。您是否觉得员工“不好使”?其实80%的员工不去做,或做不好,是因为“不愿意做”、“不知道朝什么方向做”和“不知道怎么做”!

作为管理者,要教给下属的是一种做事方法或者方式,而不是代替下属解决具体问题!所以您要做好下属的教练,培养优秀的下属,和下属一起创造卓越绩效!

 

课程收益:

1. 提高管理者的员工辅导能力,让管理者成为下属的教练;

2. 掌握管理教练的流程和锻炼管理教练的能力;

3. 通过学习管理教练提升企业管理者调动员工积极性;

4. 复制经验培养员工及情景式现场处理的管理能力;

5. 提升管理技能,做到管理过程中关注“人”和“事”平衡,从而提升业绩;

6. 练习如何当好下属教练,培养优秀下属,形成教练文化。

 

培训形式: 案例体验+实战方法+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评

培训对象: 高/中/基层管理人员、部门经理、新经理、基层经理、储备干部

培训时间:2-3天


模块一、企业管理者成为管理教练的价值

1、从企业管理发展趋势,探讨新知识经济时代呼唤管理变革;

2、成为管理教练对企业管理者、团队及客户的价值;

3、传统管理和教练管理的对比。


模块二、管理教练模型及应用 

一、管理教练模型

1、管理教练模型讲解;

2、管理教练工作模式;

3、管理教练对心智模式的影响。

二、管理教练的二个能力

1、有效对话能力

——有效对话的原理;

——有效对话能力—聆听、发问。

2、掌握管理教练架构能力

——管理教练五步骤介绍;

——管理教练框架原理;

——教练五步骤应用的关键步骤,操作要点及每个阶段的标志性成果;

——实际应用工具表单练习。


模块三、管理教练的三个工具

1、GROW绩效教练工具

——GROW的工具应用方法;

——教练的四个方向指引及参考话术。

2、情景教练工具

——情景教练的工具应用方法

3、调适性教练工具

——调适性教练的工具应用方法


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