课程大纲: 第一篇：移动互联网时代的产业趋势
趋势一：电信运营商将积极推进三个方向上的转型，全面面向综合信息服务提供转型
趋势二：电信运营商将越来越深入地融入到产业融合之中
趋势三：电信运营商将全力打造“泛信息化”的生态环境
趋势四：互联网商业模式正表现出席卷性的商业力量，移动互联网的发展方兴未艾
趋势五：移动互联网越来越成为数字内容分发的渠道，将从根本上带来一批既有产业的升级，并催生新的商业模式
趋势六：移动互联网作为新兴媒体的力量日益强大，不仅打破了传统的媒体产业格局，也同样催生了一批新的媒体商业模式
趋势七：移动互联网作为市场经济中交易成本降低的重要工具，其作用范围不断扩展，商业模式不断创新
趋势八：移动互联网面向企业客户，互联网的业务使能作用不断凸显，成为现代企业扩大销售、降低成本不可或缺的工具
趋势九：WEB2.0思想的演进，为各类移动互联网商业模式赋予了新的增强特色
趋势十：伴随着移动互联网产业的整合、购并，互联网企业的集聚效应不断增强，领先企业都已经或正在进入移动通信领域，进行商业模式的扩展或创新
趋势十一：政府越来越把无线通信服务作为城市基础建设设施提供
趋势十二：众多文化内容传媒企业也逐渐延展各自的商业模式，并把移动互联网作为自身商业模式拓展的数字分发渠道
趋势十三：众多终端企业也逐渐延展各自的商业模式，搭建自身的生态体系
趋势十四：一批轻资产企业的崛起，其与移动互联网进行着深度融合
趋势十五，从近期来看，行业监管将继续奉行不对称管制；从长期来看，行业监管格局将发生重大调整
趋势十六：总结以上，移动互联网时代与其说是一个技术的时代，更不如说是一个商业模式诞生、融合、颠覆、创新的时代
第二篇：移动互联网时代的机遇、挑战及对策
一、 战略理念上的机遇、挑战与对策
二、 商业模式上的机遇、挑战与对策
三、 客户经营上的机遇、挑战与对策
四、 价值链管理上的机遇、挑战与对策
五、 营销服务模式上的机遇、挑战与对策
六、 管控模式上的机遇、挑战与对策
