u 绩效管理是企业人力资源管理的核心课程。 u 直线管理者是绩效管理的第一执行负责人。 u 很多管理者虽有人力资源管理意识，但缺乏企业全面绩效管理的理念，没有具体的工具和方法，因此导致绩效管理仅停留在形式上。
u 了解绩效管理系统的逻辑思维 u 掌握绩效管理工具和运用技巧 u 合理运用绩效管理结果 u 运用绩效管理有效提升员工绩效 u 避免企业盲目推动绩效管理带来的损失
一、 绩效管理的正确认知 1、绩效管理的误区 2、中国企业绩效发展史及现状报告 3、企业推行绩效管理的意义 ü 绩效对于企业战略的支持 ü 绩效对于企业生存的意义 1、绩效管理体系模型介绍 ü 理解绩效管理体系中每个模块的含义 ü 梳理绩效管理体系模块之间的关系 2、绩效管理的十大要素 三、绩效考核指标设计流程与方法 v研讨：考核指标的分类 ü 考核指标描述的四个维度 ü 考核指标提取的来源 ü 考核指标如何定义 ü 考核指标的计算方式与评分规则 ü 考核指标的设计流程与注意事项 案例：现场考核指标设计 四、绩效计划管理 1、什么是绩效计划 2、绩效计划的内容和意义 3、如何与员工进行绩效计划沟通 4、绩效计划的制订步骤 五、绩效目标设定方法与跟踪技巧 1、目标设定对实现目标的重要性 | 2、影响目标设定的因素及给管理者带来的挑战和应对措施 ü 影响目标设定的因素有哪些？ ü 如何理解每一个因素给目标设定带来的挑战是什么？ 目标设定的“七步法” ü 绩效目标设定的三种方法 1) 历史数据法 2) 外部竞争数据法 3) 假设求证法 ü 绩效目标的有效跟踪方法 六、绩效面谈与辅导 1、绩效面谈与辅导的重要性 ü 为什么要进行绩效面谈 ü 绩效面谈与辅导的意义和作用 2、绩效面谈的原则、流程与方法 ü 绩效面谈的原则 ü 绩效面谈的流程 ü 绩效面谈方法-GROW 七、绩效考核结果的运用 1.、 绩效考核结果如何运用 ü 绩效考核结果如何与薪酬体系对接 ü 绩效考核结果如何与培训体系对接 ü 绩效考核结果如何与员工晋升体系对接 |
