移动10086直播营销特训
培训项目背景：
娱乐社交作为现代人的一种基本社交需求，其相关平台一直在互联网行业扮演着举足轻
重的角色。社交1.0时代的博客、贴吧、BBS论坛。造就了第睛批“网红”的兴起。2.0时代
的微博、微信，有着列加广泛的受众群体，极强的用户黏性，培养了人们的社交习惯，
捧红了自媒体市场，迎来了蓬勃发展的市场机会。而直播，将成为社交3.0的入口，满足
当下90后、00后“求关注”、“渴望”、“想火”的社交诉求。而直播营销就是指以直播平台
为载体，达到企业获得品牌的提升或是销量的增长的目的，直播是在现场随着事件的发
生、发展进程同时制作和播出节目的播出方式，直播的核心价值所在，就在于它的聚集
注意力的能力，未来直播营销将成为每一种产品营销的标配。
2017年大量资本涌入企业直播市场，企业直播将成为直播行业下阶段用户和盈利增长点
，不同于泛娱乐类直播，企业直播以严肃、干货、高质量内容为主要传播内容，更受资
本市场和国家政策青睐；企业直播相比于企业的传统线下活动，在数据分析，动态记录
、受众体量等方面有绝对优势，有望发展成为下阶段企业营销的重要工具和手段；另外
，企业对于企业营销需求不断扩大，企业直播市场下阶段发展空间巨大；加之行业自律
加强，相关规章陆续出台，企业直播将持续保持良好发展态势。用户规模增速放缓
在线直播行业趋向稳定健康发展
本次培训将剖析做直播营销策划必备的思维方式，通过案例分析不同主播的风格类型，
同时解析直播营销的商业价值和及盈利方式，有一定的现实意义和实践指导价值。
课程收益：
让学员深谙直播营销的思维方式：用户思维、社群思维和内容营销思维；
按照身份特征和个人风格来定位主播,直播吸引人气的四个方法；
策划直播营销活动为企业微信公众号吸引粉丝；
授课天数：2天，6小时/天
授课对象：移动10086直播工作人员，客服，营销策划人员
授课方式：理论授课、案例分析、师生讨论、学员分组交流并实战
培训场地要求：投影、话筒、音箱、白板、白板笔（红蓝各１支）、保证培训教室4G信
号通畅或者有可流畅播放视频的WIFI信号；学员要求人手一部智能手机，学员手机上网
通畅。
课程大纲
第一讲：直播营销的思维方式
一、用户思维
1.深度理解你的用户
1）6大消费者成本分析：金钱成本、形象成本、行动成本、学习成本、健康成本、决策
成本
2）快速触达消费者的5大特征：健康、年轻、智能化、个性、传统
3）消费者升级后的用户行为有哪些变化？
2.直播间吸引用户的五个力量
1）场景的影响力
2）形象的吸引力
3）迭代的诱惑力
4）话题的趋动力
5.粉丝的互动力
二、社群思维
1.社群营销的意义
1）解决了企业的沟通成本
2）解决了持续流量的沉淀
3）解决了流量获取成本不断下降
2.如何利用社群寻找赚钱机会
1）信仰型社群的几个赚钱方式
2）自发型社群如何为我所用，看“双社模式”是如何办到的
3）商业型社群升级企业原来的客户关系管理系统
3.如何利用社会化媒体寻找精准粉丝
1）什么是社会化媒体
2）如何利用社会化媒体寻找自己的精准粉丝
3）社会化媒体营销的猎犬计划
三、内容运营思维
1.内容营销的路径如何设计
1）按照消费者的购买逻辑来设计内容营销的路径
2）内容营销入口在哪里
3）适合做内容营销的类目有哪些
2.内容营销怎么做
1）什么是内容营销的“内容”？
2）内容营销的“内容”在哪些形式？
3）内容营销的“内容”应该如何设计？
第二讲：直播网红“脱颖而出”的案例研究
一、草根网红的成名之路
1.艺术成名型网红
2.意外成名型网红
3.搞怪做秀成名型网红
4.精心包装成名型网红
二、公众人物如何保持直播热度
1.企业家的直播热度保持
2.权威人士的直播热度保持
3.明星的直播热度保持
三、直播中的主播定位
1.按身份特征定位
2.按个人风格定位
第三讲：掌握直播战略方法，提升业绩
一、直播战略方法
1.企业家高管直播6步法
2.企业直播号5步法
3.企业直播营销策划
二、企业直播的执行
1.两大项目管理表
2.6166直播论
第四讲：学员分组实践
用思维导图完成本次知识的梳理
根据思维导图的内容引导为本企业直播平台做营销策划
