经理、主管人员
学习制定招聘岗位的甄选标准的方法
了解专业的面试流程以及相应的任务和职责
学会BEI行为事件面试法的面试问题设计方法
掌握BEI行为事件面试法的提问方法和技巧
初步掌握面试结果评估的方法
1、招聘面试中的困惑与问题的讨论
招聘面试中存在哪些问题
招聘面试中的误区
视频讨论：公司如此面试
员工离职的“232”规律
2、 人力资源部与用人部门的在招聘中的分工与职责
招聘流程与面试流程
3种面试类型的利弊分析：非结构化、半结构化、结构化
3种面试程序类型利弊分析：漏斗型、系列型、小组型
人力资源部与用人部门的分工与职责
招聘需求分析
3、制定招聘岗位的甄选标准的方法
甄选标准的冰山理论
可培训能力与难培训能力
什么是公司人才的“门槛”标准？
案例分析：跨国公司的人才“门槛”标准
分组讨论：确定求精公司人才招聘的“门槛”标准有哪些？
什么是岗位的“门槛”标准？
分组讨论：确定各部门一个典型岗位的“门槛”标准
招聘中什么是“合适”的人才？
4、BEI行为事件面试法的面试问题设计方法
面试问题的常见误区
有效防止面试者撒谎的BEI面试法
BEI面试的4大好处
BEI面试问题设计的具体做法
BEI面试问题设计的举例
练习：设计各部门典型岗位的BEI面试问题
5、BEI行为事件面试法的提问方法和技巧
甄别面试者回答有效性的STAR原则
BEI面试的基本步骤
FACT提问法
练习：辨别真假STAR
如何处理BEI面试中的难题
BEI面试记录的方法
视频1： 联想BEI面试实例
视频2： 公务员面试情景
小组实操演练： BEI行为面试操练
6、面试流程及其任务
面试前的准备
面试中应该传递给候选人的信息有哪些信息
什么是合适的面试场所和环境
浏览简历的4个要点
演练：浏览简历实战演练
面试准备中的常见错误
面试中的实施
面试中的时间分配
面试者的接待
面试开场白
面试中的时间控制、记录、倾听
面试中如何维护面试者的自尊
试中如何维护公司的形象
面试中的常见错误
面试结束前的一个关键问题
面试结束语
面试结束时的礼节
面试后的评估
面试评估中的误区
面试评估表设计
面试评估与评分
面试结果的讨论以及候选人排名
面试后的背景调查等
