对象
企业产品研发部、市场营销部,负责产品开发与设计、产品拓展与规划的管理者;销售经理、市场经理等从事业务拓展与产品规划的相关人员
目的
通过培训,使学员掌握如何对市场进行细分,如何挖掘客户需求并进行筛选。通过价值预案的准备将产品价值传递给客户,并灵活运用多种营销手段来最大化销售收益。
内容
中国改革开放四十年来,科技与制造水平突飞猛进,在物质产品极大丰富的同时,产品的同质化竞争也日趋激烈。特别是近十年,互联网与电商平台的兴起,让市场竞争更趋向透明化,白热化。如何在激烈的市场竞争中脱颖而出,最大程度的差异化产品价值,让企业在快速获得销量的同时,也能获得较高的利润,从而投入到产品迭代与转型升级中,使企业始终立于不败之地,成为每一个企业管理者所面临的共同课题,也是本课程所要解决的核心问题。
本课程分别从市场、产品、定价三个维度,阐述了如何确定目标市场并深入挖掘客户的需求;如何设计产品的价值主张并将其有效传递给最终客户;如何制定产品的定价策略与市场推广策略,使其快速被市场认可与接受。课程结合各种实战案例,让学员学会在面对多种渠道和激烈的市场竞争环境下,采用灵活多变的战术予以从容应对。从而提升企业的销售业绩,持续有效地对企业利润进行改善。
了解市场细分的重要性,掌握市场细分的前提、细分的维度与常用方法
了解客户需求的来源与层次,灵活运用不同工具对客户需求加以挖掘
对客户的不同需求加以分析并排序,筛选出对于客户最有价值的需求
掌握价值预案的准备与产品价值的沟通和传递
掌握不同类型产品组合的营销策略与促销工具的使用
课堂培训:注重实战,让学员带着问题来,现场就地解决,并带着工具、模型和方法论走
案例丰富:结合大量的商业案例,将晦涩的理论变的通俗易懂和趣味化,加深学员理解
课后辅导:对于需大量数据分析和较为复杂的企业问题,可以深入企业,开展专题辅导
企业产品研发部、市场营销部,负责产品开发与设计、产品拓展与规划的管理者;销售经理、市场经理等从事业务拓展与产品规划的相关人员。
6~7小时 (1天课程)
1. 销量下滑,利润下降该如何突破?
依靠销售团队为什么不行?
产品团队仅是开发产品吗?
市场团队应扮演何种角色?
价格真的是决定一切吗?
案例与练习:一个神奇的魔术“1%“
长虹--彩电巨头的先胜后败
谷歌眼镜的两次市场定位
保时捷卡宴热卖背后的原因
2. 谁才是我的目标市场与客户群体?
为什么市场细分如此重要?
做市场细分要具备哪些前提?
市场细分都有哪些可用维度?
市场细分的常用方法有哪些?
如何运用MICP工具逐层细化目标市场?
案例与练习:宝洁与联合利华的细分市场定位
罗门哈斯工业塑模粉的市场区隔
共享单车品牌--摩拜的成功之道
轿车轮胎维修后市场的规模测算
小练习--高端男士衬衣的市场细分与测算
3. 市场和客户到底想要的是什么?
客户的需求主要来源于哪里?
客户需求的六个层次有哪些?
哪些工具可用来挖掘客户的需求?
客户需求该如何分析并加以满足?
案例与练习:同样的“橙子”,不一样的价格
如何定义“好的”餐饮服务
什么手机才是客户眼中的“好手机”
4. 产品价值该如何传递并加以变现?
价值预案该如何准备并加以呈现?
产品组合的定价策略要怎么做?
不同的促销手段该如何使用?
如何处理客户的各种价格异议?
5. 课程总结