【课程背景】
做为金融行业的管理者,您是不是正在经历这样的力不从心:
Ø 企业管理的脚步跟不上企业成长的速度,团队管理知识点散落,无体系;
Ø 个人业绩优秀,团队业绩低迷,头腰尾部管理重心偏移,事无巨细;
Ø 认为管理能力等同于业务能力,向上向下及跨部门沟通能力弱;
Ø 管理团队无规划、无重点,无规矩,无优先,无工具,无结果;
Ø 员工水平参差不齐,队伍管严了走人,管松了没业绩,不知该如何领导团队;
Ø 老员工没动力,新员工没能力,个人缺乏领导力,员工缺少执行力;
Ø 团队心态波动,会议培训辅导效果不理想,队伍稳定性持续性差。
管理者是成就企业事业的基础。由于缺少系统科学和实战落地的团队建设和管理的方法,没有成熟的底层逻辑,落地的工具和方法论,导致团队管理一盘散沙,管理者焦头烂额。传统的业务性团队的一线管理者往往来源于业绩较好的绩优伙伴,团队管理能力提升迫在眉睫,否则会适得其反,不利于个人和企业的成长。
课程由团队管理实战落地专家,来自金融行业500强企业万人团队管理者王浩然老师结合多年团队管理经验倾力打造。返聘率90%以上。10项管理者管理核心技术,4大管理模块,5大工具模型。手把手与您分享500强企业都在用的高绩效团队管理核心技术。帮您搭建管理框架,实践管理模型,阐述闭坑指南,讲授一线管理者管理中最核心底层逻辑,是每位管理者都值得学习的一门管理必修课。
【课程收益】
Ø 帮助管理者树立正确的管理意识,建立科学的管理语言;
Ø 帮助管理者搭建系统的经营管理体系;
Ø 帮助管理者掌握团队管理的实用落地工具;
Ø 帮助管理者拿到结果(管人+理事)。
【课程特色】
精准,团队管理;适用,需求诊断,量身定制;干货,工具方案;科学,逻辑清晰;实操,训练结合;落地,案例亲历;聚焦,解决痛点。
【课程对象】
金融行业管理者,未来规划晋升或从事管理岗位的员工
【课程时间】
1天(6小时/天)
【课程大纲】
一、如何提升管理者的管理思维
1. 金融行业管理者的管理痛点
2. 企业为什么要重视一线管理者
3. 金融行业管理者的深度思考
4. 金融行业管理者的角色认知
思考:如何评估金融行业管理者的价值
二、一线管理者的三大管理体系
1. 一线管理者的三大管理体系简介
2. 自我管理
Ø 管理者的职业素养进阶(初级/中级/高级)
Ø 管理的六大职业素养
3. 团队管理
Ø 团队形态:金融行业高绩效团队的特征
Ø 团队矩阵:了解团队成员类型
Ø 案例:狂飙团队4象限
Ø SKILL/WILL矩阵:如何运用领导力发展4阶段进行员工管理
Ø 管理重心:头腰尾部团队成员的管理重心
Ø 学会授权:高绩效团队管理者掌握的授权法则
Ø 最佳结构:金融行业高绩效团队的最佳结构展示
Ø 团队管理意识总结
4. 业务管理
Ø 业务管理的三大流程及流程分解
Ø 业务管理之定目标、追过程、拿结果
Ø 业务管理的意识总结
三、一线管理者的管理工具
1. 管理者经典“五三”模型
2. 管理者的4种管理工具
Ø 早会/二早-状态激发
案例:某金融公司早会引用案例
Ø 夕会-今日事今日毕
研讨:针对性辅导,不让消极情绪过夜
Ø 工作清单-管理抓手的精准呈现
实操:金融行业一线管理者的工作清单落地呈现
Ø 复盘会-业务增长与团队辅导的有力保证
Ø GROW模型:沟通窍门,增强员工责任感
案例:团队月度复盘会的会议议程
研讨:复盘深挖,达成共识
四、管理者的领导力精髓
1. 领导力6大密码
2. 领导风格:领导者的6种领导风格
Ø 讨论1:你是哪一种或哪几种领导风格
Ø 讨论2:您的领导风格适合您的团队吗?
3. 向上管理:更好管理上级的4种方法
4. 高绩效管理者:优秀管理者的十大特征
5. 领导力精髓
五、现场互动
Ø 团队管理问题答疑解惑
六、课后练习(详见课后练习手册5.2,7-10天后验收)
1. 结合所学内容总结出个人领导风格,分析现有风格是否适合目前团队现状,找出匹配点与分歧点,并尝试总结出匹配点的管理优势与分歧点的解决办法
2. 结合所学内容将团队现有人员进行分类,并尝试总结出各个类别下团队成员的辅导方法
3. 训后7-10天老师根据作业完成情况和反馈内容展开复盘辅导,行之有效的方法形成案例集保存分享,有待商榷的方法及时调整并达成共识。形成企业长期跟踪辅导,从而快速提升团队管理能力,实现企业业绩增长,利润倍增。