危机干预全攻略——企业如何安全度过各种心理危机
主讲老师:吴彪
发布时间:2021-08-02 12:52:32
课程详情:
主题 | 内容 |
**单元 心理危机及危机干预 | 心理危机的概念
心理危机的严重后果
心理危机干预对企业的意义
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第二单元 企业常见的6种心理危机 | 企业常见的6种心理危机
自杀危机
裁员危机
工伤事故危机
个人重大生活事件危机
职场重大冲突
重大自然社会事件
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第三单元 各种心理危机的应对策略 | 各种心理危机的潜在特征
简单的危机处理技巧
角色扮演:危机案例
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第四单元 危机干预的流程 | 企业危机干预中应该注意的问题
危机干预的一般流程
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第五单元 不同类型员工的危机干预技巧 | 案例扮演:情绪型员工的干预
案例扮演:理智型员工的干预
案例扮演:应激型员工的干预
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第六单元 现场互动 | 回答参加者提出的问题
针对某些有特殊问题的参加者进行个别咨询
学员分享
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