提高中层管理者技能
一、沟通不仅仅是一种行为和技术，而是心灵连接的本质与需要。
1.生存姿态与沟通
沟通是人类基本的生存行为。**精心设计的练习，你将学习和掌握：
? ? 人类沟通的五个基本模式；
? ? 高效沟通的原则和内涵；
? ? 沟通的内在障碍；
? ? “帮助”的层次即组织形态。
2.内在的探索
沟通是内在的连接。**精心设计的练习，你将学习和掌握：
? ? 不同的沟通状态与能量；
? ? 内在的冰山结构；
? ? 沟通的效率；
? ? 行为的转变公式；
? ? 人际关系与沟通模式。
3.双冰山技术
沟通是双向的交流。**精心设计的练习，你将学习和掌握：
? ? 沟通本质与需求——双冰山技术；
? ? 深层沟通——人际交往性格与沟通；
? ? 超越沟通困境——压力模式下的沟通；
? 全人的连接——一致性沟通。
二、沟通是一种思维，从狭隘的视野扩展到更多的可能性，使成功得以实现。
1、脑科学与沟通障碍
? ? 人脑的结构与沟通
? ? 全脑思维模式与优化
2、全脑式沟通的概念
? ? 境遇问题与心理问题
? ? 境遇问题的超越
3、全脑式沟通的技术
? ? 全脑式沟通
? 超越人际困境的技术
