【课程大纲】
第一部分、好的网站就像优秀的业务员——网站与业务员相同与不同。
1.1网站就像业务员
1.2网站不同于业务员
1.3如何让网站跟业务员一样有说服力
第二部分、人类决策的五个过程
——要想说服他,先要了解他是怎么做决策的;
2.1 需求确认
2.2 方案收集
2.3 方案评估
2.4 克服决策压力
2.5 方案执行
第三部分、网站的说服逻辑
——有好的逻辑,才有好的说服力
3.1 完整逻辑案例
3.1.1挖痛确认需求。
3.1.2 提供解决方案,并突出自身优势。
3.1.3赢得信任
3.1.4提出行动号召并作出风险承诺
3.2 灵活运用网站说服逻辑
3.2.1隐性 (省略)挖痛环节
3.2.2隐性(省略)挖痛和优势提炼环节
第四部分、网站说服力的三大构成
——说服力=理解力 信任力 行动力;
4.1 网站说服力需要解决的9个问题
4.2 网站说服力3大构成
4.3 网站的说服力测试
第五部分、如何打造网站的理解力
——说服他,先让他理解到这些;
5.1标志——告诉用户“我正在访问什么网站”
5.2宣传语——企业目标或网站定位
5.3标题——我提供什么服务或产品
5.4优势——选择我们的理由
第六部分、如何打造网站有信任力
——通过网页快速建立信任的方法;
6.1 内容呈现——眼见为实。
6.2 成功案例——事实胜于雄辩。
6.3客户评价——让客户为你证言。
6.4生产过程——知根知底更放心。
6.5服务流程——有好的过程才有好的结果。
6.6社会证据——那些可以传递信任的人或事。
6.7荣誉认证——权威机构的认可和来自第三方的担保。
第七部分、如何打造网站的行动力
——心动不如行动,临门一脚促成交;
7.1行动号召——只有主动号召,才会有更多行动。
7.2 风险承诺——为行动减少压力。
7.3 促销活动——为行动添加动力。
7.4 常见问题——扫除最后的障碍。
7.5 免费资源——送礼保持长期影响力。
第八部分、文字、图片与视频
8.1使用文字与图片
8.2图文创作技巧
8.3图片使用基本要求
8.4视频
8.5信息可信度
8.6信息疲劳度
第九部分、高效信息传达的技巧
9.1对比
9.2实验
9.3讲故事
9.4打比方
9.5列数字
9.6分类
9.7图表
第十部分、架构
10.1营销型网站信息架构
10.2首页框架图示范
第十一部分、呈现
11.1网站视觉呈现两项基本要求:
11.1.1舒展的页面布局
11.1.2舒适的色彩搭配
11.2几个网站视觉呈现案例参考
第十二部分、网络营销商业模式设计
——没有营销思想,就没有好的网站
第十三部分、营销型网站策划实践。
1、营销型网站建设团队如何服务企业客户?
2、企业营销型网站建设案例分析
3、网站策划人员推荐阅读与继续学习