医院中层沟通与执行管理大纲
《现代医院中层沟通与执行管理》
主讲：谢彦彬
〖课程背景〗
* 医院中层不会沟通,造成相互误解
* 医院中层不会沟通,造成政令不通
* 医院中层不重视沟通,造成日常工作无法顺利开展
* 医院中层沟通方法不对,造成日常工作无法执行
* 提升科室执行,多沟通开始
* ……
〖课程目标〗
* 医院层认识沟通与执行的关系,及相互之间的重要性
* 医院中层学会与上沟通,与同级沟通,与下属沟通
* 医院中层认知提升团队执行力的几个关键要素
* 学沟通,提升科室整体执行力
* ……
〖课程对象〗
* 医院中层干部
* 医院新晋升科室干部
* 医院储备干部
〖课程时间〗
* 3-6小时（半天-一天）
〖课程特点〗
* 医院中层管理基础必修课程
* 医院中层管理提升必修课程
〖课程大纲〗
一、沟通管理：中层执行从沟通开始
1、你走温和路线还是暴力路线
2、方式不对，努力白费
对方的性格决定你的说法技巧
4、对上级，不妨学点“花言巧语”
对下属，你是“连通器”吗？
“水平线”沟通是难关
处理同级关系的黄金法则（六大法则）
二、执行力管理：确立结果导向的功劳文化
1、用结果衡量执行，论功劳不论苦劳
2、锁定责任，防止南郭先生“搭便车”
五个方法破解“人多力量小”的执行困局
4、高效执行的四字方针：“多快好省”
5、有反馈，执行才有力
